Franchises et nouvelles technologies : Exploiter le Big Data et l’intelligence artificielle (IA)
Dans un monde où chaque clic, achat ou déplacement génère des données, le Big Data et l’intelligence artificielle (IA) s’imposent comme des outils incontournables pour les franchises. Ces technologies ne sont plus réservées aux géants de la tech : elles révolutionnent également le fonctionnement des réseaux de franchise, du pilotage stratégique à l’expérience client. La […]
Comment évaluer le retour sur investissement (ROI) d’une franchise ?
Vous avez repéré une franchise qui vous plaît, tout semble bien ficelé, mais avant de signer il y a une question qui revient toujours : « Est-ce que ça va vraiment me rapporter quelque chose ? ». C’est là qu’entre en jeu le fameux retour sur investissement (ROI). Évaluer ce ROI avant de se lancer, c’est un peu comme […]
Pourquoi choisir une assurance santé internationale pour entreprise pour ses salariés expatriés ?
Vous recherchez une assurance santé internationale pour vos salariés expatriés en tant qu’employeur ou responsable des ressources humaines ? La tâche peut s’avérer compliquée. Retrouvez ici tous nos conseils pour trouver la meilleure option. L’assurance santé internationale d’entreprise est-elle obligatoire Souscrire à une assurance santé internationale d’entreprise n’est pas obligatoire. La seule assurance qui peut […]
Externaliser la paie : les questions à se poser pour une gestion sereine et optimisée d’une franchise
La production des fiches de paie en franchise représente peut-être une tâche chronophage et délicate au sein de votre entreprise. Aussi, vous vous interrogez sur la pertinence d’externaliser la paie. Cela servirait-il les ressources humaines de votre franchise ? Comment trouver un prestataire à la fois expert et disponible ? Voici quelques pistes pour prolonger votre réflexion […]
Recruter un Data Scientist freelance ou former en interne : que choisir pour sa franchise ?
Toutes les entreprises ont besoin d’un Data Scientist. Toutefois, face au nombre insuffisant d’experts en activité, les organisations ont deux choix : recruter un scientifique des données freelance, ou former leurs employés à cette discipline. À travers cet article, découvrez les avantages et inconvénients de chacune de ces options. Afin de tirer profit des données, […]
Comment protéger sa franchise des cybermenaces ?
Les entreprises sont de plus en plus ciblées par les cyberattaques. Or, ces assauts peuvent avoir de graves conséquences telles qu’une perte financière, une dégradation d’image, ou une perte de la confiance des clients. En tant que chef d’entreprise, il est essentiel d’apprendre à protéger sa société contre ces menaces. Découvrez les meilleures pratiques à […]
Quel contrat temporaire choisir pour un franchisé en zone touristique ?
La franchise est un mode de commercialisation de produits et de services qui repose sur un contrat de collaboration entre deux parties. Le franchiseur, qui loue sa marque, son assistance et son savoir-faire et le franchisé, qui crée une entreprise dans le respect des consignes du franchiseur et qui lui paye une redevance en échange […]
Unifier vos supports PLV tout en personnalisant l’expérience client
Que ce soit pour rendre meilleure l’expérience client ou pour attirer de nouvelles cibles, la publicité sur le lieu de vente (PLV) est essentielle. Pour qu’elle soit pleinement efficace, il est important de choisir le bon type de PLV. Voici quelques conseils pour trouver le support optimal pour votre PLV, et personnaliser au maximum l’expérience […]
CCAAS qu’est-ce que c’est et quels sont ses avantages ?
Le Service client est un élément clé pour l’expansion de toute entreprise qui se veut prospère. Compte tenu de l’importance qu’a la relation clients dans les entreprises, plusieurs solutions ont été mises sur pied pour optimiser et renforcer l’expérience client au sein de ces structures. Parmi celles-ci se trouvent les CCAAS (Contact Center As A […]
Quelles sont les 3 vues de Power BI Desktop ?
L’informatique décisionnelle est une technologie en plein essor, qui domine l’environnement des entreprises dans le monde entier. Les services décisionnels réussissent très bien à offrir une expérience client personnalisée. Ils sont diversifiés à grande échelle et les entreprises exploitent le potentiel de cette technologie. Power BI est l’une de ces technologies qui contribue à la […]