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RFIDLexique

La RFID (radio frequency identification) utilise un système de radio-identification inséré dans les étiquettes des produits. Dans un commerce, cette technologie permet de réduire l'une des causes principales de perte de chiffre d’affaires qui est le vol à l’étalage, grâce aux bornes de détection installées à l'entrée du magasin. Elle réduit le risque d'erreurs internes, et permet également un gain de temps conséquent, en termes d’inventaire notamment. En effet, des machines dédiées permettent de faire état du stock en quelques secondes seulement. Le service client est également facilité, puisqu’un vendeur peut rechercher, identifier et localiser un produit spécifique grâce aux émetteurs des étiquettes.