Publi-interview franchisé

M. Stephan & A. Laurent (Vousfinancer.com) : « Le seul regret, c’est de ne pas avoir créé avant ! »

2011-10-14T13:37:00+02:00

14.10.2011, 


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En pleine crise boursière, Mikaël Stephan et Angélique Laurent, alors âgés respectivement de 36 et 35 ans, se sont associés pour créer leur agence Vousfinancer.com à Lorient (56) le 1er octobre 2008, puis ont investi en août 2011 dans une seconde agence à Vannes (56).

Construction du projet

Ce qui vous a motivé à devenir créateur d’entreprise ?

Dans le cadre de mon BTS « Action Commerciale », j’ai effectué un emploi d’été à la Banque Populaire et j’y suis resté sept ans. J’ai été nommé directeur d’agence après être passé par différentes fonctions axées sur la relation commerciale et la gestion de patrimoine. J’ai ensuite rejoint la Caisse d’Epargne, afin de diriger successivement trois agences de tailles différentes. Mon dernier poste m’a amené à manager 14 personnes. J’avais alors 36 ans, et je me suis dit que c’était le moment ou jamais pour créer mon entreprise. Je souhaitais être maître de mes propres décisions, et tenir les rênes de ma vie. Angélique Laurent dirigeait également une agence de la Caisse d’Epargne, et nous avions les mêmes motivations pour créer, et ainsi augmenter notre qualité de vie. Cependant, il nous semblait important d’être en situation de communiquer régulièrement, et d’équilibrer nos qualités et nos défauts respectifs. Désireux dès le départ de partager à la fois les valeurs et les bénéfices de notre entreprise, nous avons décidé de nous associer à « 50-50 ».


Pourquoi avoir créé en franchise ?

Les statistiques démontrent que le taux de survie d’une entreprise est plus élevé lorsque que l’on crée en franchise. La notoriété de la marque donne confiance aux partenaires et à la clientèle. Grâce aux économies d’échelle et aux conseils avisés de la structure, la maitrise du risque est rendue possible.

Choix de l’enseigne

Ce qui vous a séduit chez le franchiseur ?

Angélique et moi avons étudié les concepts de plusieurs franchises, dans le domaine du courtage. Vousfinancer.com était une jeune enseigne, qui pouvait nous octroyer davantage de liberté d’action. Nous avions également foi dans la vision du franchiseur, orientée sur le développement de l’activité grâce à Internet. Mais ce sont réellement l’éthique et l’esprit humain, spécifiques à Vousfinancer.com, qui ont emporté notre adhésion.


Comment avez-vous convaincu le franchiseur ?

Je dirais avant tout que pour bien faire les choses, il ne faut pas les compliquer. Nous partagions ce principe avec l’enseigne. Bien évidemment, notre double expérience en qualité de directeur d’agence bancaire, ainsi que le réseau relationnel que nous avions pu constituer, amenait une plus-value intéressante dans la négociation des affaires. Mais nous étions surtout très déterminés à créer et à développer sur Lorient (Morbihan), et ce malgré la période de crise. Ce contexte a d’ailleurs été positif, car nos partenaires prescripteurs (agences immobilières, constructeurs, etc.) étaient de fait plus disponibles pour nous recevoir et nous écouter. Nous avons également déposé un dossier auprès de Pays de Lorient Initiative, axé sur la création d’emploi d’une assistante salariée, grâce aux perspectives de développement de l’enseigne Vousfinancer.com. Nous avons pu ainsi bénéficier d’un prêt à zéro pour cent. Aujourd’hui, nous faisons partie du comité de décision de ce dispositif de parrainage et d’accompagnement des créateurs d’entreprise.

Quotidien du franchisé

En quoi le savoir-faire de l’enseigne vous aide-t-il au quotidien ?

Angélique et moi avions déjà le savoir-faire, et nous sommes par conséquent assez autonomes dans notre activité. Avec nos clients respectifs, nous sommes tous deux attachés à ce qui constitue l’environnement du prêt. La qualité de l’assurance emprunteur, l’étude de la situation patrimoniale du client, ou encore l’intérêt d’un montage juridique, sont pris en compte au même titre que les spécificités des différents contrats de crédit. Cependant, la franchise Vousfinancer.com nous permet de gagner du temps. Par exemple, les conditions des différents établissements de prêt nous sont directement transmises. En outre, la page web spécifique à l’agence Vousfinancer.com de Lorient, intégrée dans le site Internet de l’enseigne, draine une clientèle supplémentaire. Enfin, le partenariat national croisé, avec les prestataires EntreParticuliers.com et Cimm Immobilier, se décline localement et augmente notre visibilité.


Bénéfices et contraintes de votre nouvelle vie de franchisé ?

Afin de démarrer sereinement, Angélique et moi avons pu bénéficier d’un congé pour création d’entreprise, qui a permis de construire durablement notre relation contractuelle avec Vousfinancer.com. Nous disposions ainsi d’une sorte de parachute, en définitive favorable à chacune des parties. De fait, en août 2011, nous avons investi à Vannes (Morbihan), dans une seconde agence Vousfinancer.com. Au quotidien, mon associée et moi avons chacun notre environnement privé, et notre association nous permet de nous organiser de façon à préserver notre vie de famille respective. Nous travaillons souvent tard le soir, mais nous le faisons pour nous. Majoritairement, notre activité consiste à financer des primo-accédants, et il s’agit pour ceux-ci d’un moment très important, qui nécessite de notre part une écoute de qualité. Nous constatons aujourd’hui que la création d’entreprise peut changer la vision d’une vie et que le seul regret, aux dires d’Angélique, c’est de ne pas avoir créé avant !

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