Services aux particuliers : TOUT A DOM SERVICES acquiert une nouvelle certification

2010-10-03T20:01:00+02:00

03.10.2010, 


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Tout à Dom Services enseigne de services à la personne, se lance dans une campagne de certification de son réseau de 32 agences. Les deux plus anciennes, celle de Dourdan dans l’Essone (91) et celle de Ballancourt-sur-Essonne (91) ont obtenu la certification QUALISAP.
Son objectif est de vérifier cinq points essentiels qui garantissent une prestation fiable, professionnelle et performante :

- des moyens adaptés dans le respect de la déontologie métier et des bonnes pratiques professionnelles,
- un accueil et une réponse transparente et sur-mesure pour le particulier,
- la mise en œuvre d’une organisation qui permet d’assurer les prestations conformément aux engagements pris,
- une politique de gestion des ressources humaines efficace,
- un suivi de la qualité des prestations.

La moitié des agences Tout à Dom Services devrait être certifiée d’ici la fin du 1er semestre 2011.
Créé en 2005, le réseau Tout à Dom Services s’appuie sur 12 ans d’expérience et de savoir-faire. L’enseigne compte aujourd’hui 32 agences en France.

 

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