Patrimoine : la prévoyance au cœur de la stratégie de SWISS LIFE

2010-02-23T09:11:00+02:00

23.02.2010, 


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En inscrivant la prévoyance au cœur de sa stratégie de croissance rentable en France, Swiss Life, réseau spécialiste en assurance des personnes, mise sur le potentiel de développement du marché pour devenir un acteur de référence sur ce marché d’ici 2012.

La prévoyance, une activité au potentiel de développement important au cœur du savoir-faire Swiss Life

La prévoyance couvre les risques liés à la personne et impliquant une perte de revenus telle que les conséquences liées au décès, la maladie, la maternité, la dépendance, l’incapacité ou invalidité. Sur ce marché en croissance, les atouts de Swiss Life sont nombreux.
La compagnie détient, d’une part, des positions fortes sur les marchés complémentaires de la prévoyance puisqu’elle occupe les places de 2ème assureur en santé individuelle et 4ème assureur pour la retraite des indépendants. Elles sont le reflet du savoir-faire et de l’expertise du réseau qui dispose ainsi de l’expérience nécessaire pour s’imposer sur le marché de la prévoyance.
En matière de distribution, d’autre part, Swiss Life peut compter sur une force de frappe importante au travers d’un réseau de 350 producteurs salariés en plus des 450 agents et des 2 000 courtiers déjà actifs sur le marché de la prévoyance.
Enfin, la part de l’activité prévoyance comparée à celle de la santé reste relativement faible au regard de la concurrence et constitue pour Swiss Life une perspective de développement importante.

Ainsi, fort des atouts de la compagnie combinés au potentiel de développement du marché de la prévoyance, Swiss Life affiche l’objectif ambitieux de doubler le chiffre d’affaires de son activité d’ici 2012 (chiffre d’affaires de 350 millions d’euros en 2008) et de s’imposer comme un acteur de référence sur le marché de la prévoyance.

Pour atteindre ces objectifs, Swiss Life met en place des produits et des process efficaces selon un plan d’action structuré autour de trois offres :
- la prévoyance individuelle des travailleurs non salariés : lancement janvier 2010
- la prévoyance emprunteur individuelle : lancement 2ème trimestre 2010
- la prévoyance collective à destination des PME-PMI : lancement 1er trimestre 2010


Premier temps fort de l’année 2010 : une démarche globale pour répondre aux besoins des Travailleurs Non Salariés

Le marché des TNS est un choix stratégique qui s’impose naturellement à Swiss Life. Les TNS constituent la clientèle traditionnelle de la compagnie qui connaît bien leurs besoins notamment en matière de retraite.
Le marché de la prévoyance des TNS bénéficie par ailleurs d’une croissance forte (+ 9 % en 2008 par rapport à 2007 - source FFSA) et d’une bonne profitabilité (S/P* brut du marché 54 % en 2008 - source FFSA). De plus, le contexte fiscal lui est favorable au travers du dispositif Madelin.

*Sinistres indemninés / Primes encaissées

Swiss Life lance un nouveau produit « à la carte » adapté à leurs besoins : SwissLife Prévoyance Indépendants
Alors que la concurrence présente souvent des packages, SwissLife Prévoyance Indépendants est un plan de prévoyance complet et personnalisable qui offre :
- trois types de garanties (décès - avec options rente d’éducation et rente de conjoint -, maintien des revenus, frais généraux) pouvant être souscrites séparément
- une garantie capital maladie grave en option
- une garantie sport à risque
- des tarifs attractifs bien positionnés sur le marché

Pour accompagner le développement de la prévoyance auprès de ses clients et apporteurs, le dispositif global a été entièrement revisité

• Un nouvel outil de souscription simple, convivial et interactif, qui permet de traduire visuellement l’écart entre les indemnités versées par le régime obligatoire du travailleur non salarié et ses différents besoins de couverture.

• Des process de gestion plus fluides et plus rapides pour plus d’efficacité :
- délégation facilitée avec un objectif de 60 % d’affaires traitées en intégralité par les apporteurs
- acceptation centralisée sur une seule équipe
- collaborateurs dédiés à la gestion rapide des validations
- partenariat national en acceptation médicale avec le réseau ARM (Analyse du Risque Médical)
- déclaration des sinistres par téléphone, par mail avec déclenchement immédiat du paiement dans certains cas
- pas de justificatif de revenus, ni décompte des régimes obligatoires dans la majorité des cas
- contrôle médical réalisé via le réseau d’experts médicaux Sécurex permettant une remise du rapport médical sous 10 jours contre 30 en moyenne auparavant.

• Des outils performants de formation et d’aide à la vente mis à la disposition de nos apporteurs
- nombreuses réunions de formation, ateliers à Paris et en région
- solutions d’e-learning pour parfaire les connaissances des réseaux
- nombreux outils commerciaux à disposition (mémo vente, plaquette produit, …)
- challenges, mailing, campagne de publicité en soutien commercial
- guide pratique Prévoyance, brochure produit à destination des clients.

L’ensemble de ce dispositif de développement de la prévoyance constitue un axe stratégique de Swiss Life en France et s’inscrit pleinement dans le programme Milestone 2010-2012 défini par le groupe Swiss Life selon quatre axes :
• l’accroissement du volume et de la rentabilité des affaires nouvelles,
• la stimulation de la distribution,
• l’amélioration de l’efficacité opérationnelle,
• le renforcement du bilan.

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