Publi-interview franchisée

L. Roussel (RH Solutions) : « Etre autonome tout en bénéficiant de la puissance sécurisante d’un réseau »

2012-05-22T08:35:00+02:00

22.05.2012, 


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C’est dans le 12ème arrondissement de Paris que Lydie Roussel, 46 ans, a implanté son agence de portage salarial RH Solutions. Depuis octobre 2009, elle conjugue avec bonheur l’indépendance de l’entrepreneur et le partage d’idées et de valeurs au sein de l’enseigne.

Lydie Roussel
Crédits photo : Brooklyn Studio
Lydie Roussel, 46 ans, franchisée RH Solutions

Construction du projet


Ce qui vous a motivée à devenir créateur d’entreprise ?

J’ai débuté mon parcours professionnel auprès de cabinets d’expertise comptable, dans lesquels j’ai travaillé quinze ans. Responsable du pôle social, j’étais également le bras droit de l’expert-comptable. Ensuite, j’ai passé quatre années au service de deux importantes structures éditrices de logiciels ERP, une période durant laquelle j’ai eu le sentiment d’être moins indépendante qu’auparavant. Or, j’avais envie d’autonomie, et la création d’entreprise me tentait depuis quelques temps. Après quasiment vingt ans de salariat, j’ai pensé que le moment était propice pour me mettre à mon compte.


Pourquoi avoir créé en franchise ?

J’ai opté pour la solution de la franchise après une réflexion de plusieurs mois. Il me semblait que le démarrage d’une entreprise serait plus facile avec l’accompagnement d’une marque reconnue. Je connaissais également le cap parfois fatidique des trois premières années d’exercice, et j’étais convaincue que mon activité aurait plus de chance de perdurer grâce à l’accompagnement de l’enseigne. En effet, la franchise permet d’être autonome tout en bénéficiant de la puissance sécurisante d’un réseau.

Choix de l’enseigne


Ce qui vous a séduit chez le franchiseur ?

Dix ans auparavant, je m’étais intéressée au concept de portage salarial, qui constitue un tremplin vers la création d’entreprise. Lorsque j’ai souhaité m’installer de façon indépendante, je me suis intéressée à différents concepts, essentiellement tournés vers les métiers des ressources humaines. RH Solutions était la seule franchise à avoir développé une activité autour du portage salarial, mais mon choix ne se serait jamais porté sur cette enseigne sans la présence de son fondateur, Vincent Remazeilles. En effet, notre première rencontre a laissé augurer une collaboration intelligente à l’intérieur du réseau, basée sur la notion de partage d’idées et d’entraide entre ses membres. La perspective de pouvoir participer à certaines décisions s’est avérée décisive, car je ne souhaitais surtout pas subir des consignes intégralement établies.


Comment avez-vous convaincu le franchiseur ?


Au-delà de mon parcours professionnel et de mon dynamisme, j’avais construit un dossier conséquent, que j’ai présenté au franchiseur dès la première rencontre. Je suis par ailleurs bien ancrée dans le tissu parisien, puisque j’habite la région depuis plus de vingt ans. Enfin, nous partagions les mêmes valeurs d’échanges et de mutualisation des savoirs.

Quotidien du franchisé


En quoi le savoir-faire de l’enseigne vous aide-t-il au quotidien ?

Au démarrage, j’ai suivi une formation étalée sur quinze jours, qui m’a permis de bien comprendre le fonctionnement des outils mis à ma disposition. Notamment, l’extranet de l’enseigne est un outil complet, doublement accessible par le chef d’entreprise et les « portés », qui permet d’effectuer un suivi complet des dossiers. Le système Qualité par lequel nous sommes encadrés favorise également une logique de travail, et permet de démarrer l’activité plus sereinement. Afin d’aller droit au but, une fois sur le terrain, chaque franchisé reçoit une formation relative à l’organisation de la communication et de la prospection. Dans le cadre de l’activité quotidienne, les professionnels qui s’adressent à nous sont rassurés par l’existence d’un réseau d’agences, lequel renforce d’ailleurs la marque au plan national. Chaque trimestre, une rencontre de deux jours, à Paris ou à Toulouse, réunit l’ensemble du réseau. Il s’agit d’un moment d’échanges privilégiés, qui favorise l’émergence rapide des idées, souvent prises en compte par le franchiseur. Par ailleurs, nous communiquons fréquemment entre franchisés, par téléphone, par mail, ou par l’intermédiaire du Club RH Solutions sur Viadeo. Enfin, Vincent Remazeilles est facilement joignable pour répondre à nos demandes.


Bénéfices et contraintes de votre nouvelle vie de franchisée ?


Mon entrée en franchise n’a eu aucun impact négatif sur mon temps de travail ou sur mon niveau de préoccupations. A l’inverse, j’éprouve le plaisir d’être autonome et maître de mes décisions, et je sais que je peux m’appuyer sur le réseau. Ainsi, au quotidien, je ne suis pas seule. Bien sûr, il est nécessaire de suivre les orientations générales de l’enseigne. Par exemple, nous sommes spécialisés dans les métiers de la prestation intellectuelle tels que le conseil, l’ingénierie et la formation. Si je souhaitais développer le portage salarial sur d’autres branches d’activité, je ne pourrais le faire sans la validation du franchiseur. Mais, à ce jour, les bénéfices de l’activité en franchise l’emportent largement sur les petites contraintes. J’escompte d’ailleurs une évolution quantitative de ma clientèle, afin de pouvoir embaucher à terme un(e) assistant(e).

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