Publi-interview tête de réseau

M. Guillot (Optimonial) : « Nous souhaitons recruter 20 courtiers par an »

2014-04-15T08:03:00+02:00

15.04.2014, 


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Avec déjà quatre courtiers affiliés en activité ou en instance d’activité et ce, seulement six mois après le lancement de son développement national, Optimonial se fixe l’objectif de recruter 20 courtiers affiliés par an pour en faire des futurs experts multiactivités en gestion de patrimoine. Retour sur la stratégie et le concept de l’enseigne avec son directeur général, Marc Guillot.

Marc Guillot, Optimonial
Crédits photo : Droits réservés

Quelle est l’originalité de votre concept ?

La spécificité majeure d’Optimonial est que notre réseau se compose de courtiers multiactivités en gestion de patrimoine là où un grand nombre de nos concurrents ne sont spécialistes que sur un pan du métier. Autrement dit, le courtier Optimonial est capable d’apporter une offre globale aux clients grâce à une large gamme de produits et de solutions qui lui permettent de répondre au mieux aux besoins spécifiques des clients, que ce soit dans le cadre d’une assurance-vie, d’une assurance santé, d’épargne retraite, de prévoyance, d’optimisation fiscale, et ce en toute transparence conformément à l’obligation d’information que lui impose la réglementation mais aussi en toute objectivité comme l’exige son devoir de conseil. A la différence d’un courtier qui est spécialisé seulement sur un pan du métier et qui peut, de ce fait, rencontrer certaines difficultés pour orienter un client vers une  solution en adéquation avec sa situation, le courtier Optimonial, dans son expertise globale du métier, aura évidemment plus de facilité à apporter une solution adéquate, ce qui est très apprécié par les clients.

Autre atout du courtier : sa proximité avec la clientèle. En effet, le courtier affilié Optimonial n’a pas de bureau fixe, il travaille en home office, c’est lui qui se déplace chez le client et non l’inverse, ce qui le rend agile et réactif lui permettant ainsi de favoriser une relation de proximité avec son client et rendre celle-ci d’autant plus pérenne. En effet, gardons à l’esprit que le client est par définition « le mandant » du courtier.


Quelle est la valeur ajoutée par rapport au marché ?

Nous  apportons  à notre courtier affilié une véritable offre ainsi qu’une vision globale lui permettant de se positionner comme expert multiactivités en gestion de patrimoine. En effet, le réseau Optimonial est dans le giron du groupe Premium, qui détient 12 sociétés. Chaque  filiale du groupe est spécialisée dans une activité spécifique. A titre d’exemple concernant les filiales qui nous intéresse dans notre concept multiactivités, nous avons : Arca Patrimoine spécialiste de l’assurance retraite et vie, Arca Santé spécialiste complémentaire santé et prévoyance, Immoptis, spécialiste en immobilier de défiscalisation et optimisations fiscales ainsi que la Financière de l’Oxer, filiale en gestion de portefeuille sous mandat. Nous avons souhaité mutualiser tous ces savoir-faire pour faire bénéficier aux courtiers du réseau d’une synergie qui ait du sens et leur apporter les compétences nécessaires à une expertise transverse sur tous ces métiers. Ce savoir-faire global est transmis aux affiliés lors de leur formation initiale d’une durée minimum de 150 heures. En plus d’acquérir cette expertise, nous faisons bénéficier à nos courtiers affiliés d’une visibilité régionale et nationale non négligeable via un référencement sur notre site internet national, où notre courtier affilié dispose d’une page dédiée avec sa géolocalisation.

Enfin, nous offrons à nos courtiers la possibilité d’évoluer dans leur activité de courtier au travers une stratégie de marketing relationnel multiniveau. En effet, une fois une certaine expérience acquise et selon des conditions préalablement définies, un courtier Optimonial pourra s’il le souhaite parrainer de nouveaux affiliés et ainsi ajouter à son métier une mission de management qui lui permettra de dégager un chiffre d’affaires supplémentaire selon son efficience managériale.

Quels sont les points clés de votre accompagnement ?

Outre la formation initiale que nous dispensons à nos futurs courtiers affiliés, nous mettons à leur disposition une plateforme de service ainsi qu’un « pack Optimonial » composé d’un ensemble d’outils tels qu’un logiciel en front-office adapté à leur multiactivité, des outils de simulation, une formation continue, un coaching terrain, un middle-office dédié, une hot line juridique et commerciale, un réseau social privé, mais aussi la possibilité d’acheter dans leur phase de démarrage des rendez-vous prospects qualifiés en s’appuyant sur la filiale Premium Call du groupe.

Au niveau de la conformité des souscriptions, notre concept propose trois niveaux de contrôle. Le courtier lui-même en premier lieu, un second réalisé par la plateforme Optimonial dans son rôle de middle-office et un troisième effectué par le back-office des filiales du groupe Premium. Le courtier gagne ainsi en sécurité mais aussi en efficacité et en réactivité auprès de son client en cas d’éventuelle erreur et/ou de pièces manquantes. De plus, soulagé en grande partie d’une tâche chronophage, il peut se consacrer pleinement à son activité commerciale.

Enfin, nous nous attachons à encourager les effets de synergie au sein du réseau. Pour ce faire, nous mettons en place en ce début d’année notre propre réseau social dédié aux courtiers Optimonial. Son but : favoriser le partage de bonnes pratiques, rompre l’isolement des courtiers et créer du lien, faire émerger les initiatives individuelles afin d’en faire profiter le collectif. Les courtiers pourront notamment gérer et participer à des communautés selon leurs besoins et affinités, comme par exemple une communauté assurance-vie ou d’optimisation fiscale ou bien une communauté marketing. L’intérêt du réseau social privé est aussi de réduire considérablement la circulation des mails au sein du réseau.


Quel bilan faites-vous de l’année écoulée et quelles sont vos perspectives de développement ?

Après plus d’une année d’ingénierie, Optimonial a  lancé  son développement en octobre 2013. Si nous sommes un réseau jeune créé ex-nihilo, nous avons en revanche au travers du groupe Premium un réel savoir-faire et une antériorité de plus de 15 années d’expérience. Nous sommes très optimistes dans notre développement puisque nous avons déjà lancé notre troisième promotion de formation qui a débuté le 7 avril  2014 avec de nouveaux partenaires affiliés qui seront opérationnels dans quelques semaines. Notre but est de recruter 20 courtiers par an avec un objectif à 5 ans d’atteindre les 100 courtiers affiliés. Mais ce chiffre n’est pas pour autant figé dans le marbre. Nous préférons assurer une relation pérenne avec nos courtiers plutôt que de recruter à tour de bras.


Quels profils recherchez-vous ?

Nous ne recherchons pas nécessairement des professionnels issus du monde de l’assurance ou de la gestion de patrimoine. Ce que nous cherchons avant tout chez nos futurs courtiers affiliés, ce sont des qualités commerciales avérées, une fibre entrepreneuriale, une forte empathie, de l’autonomie, être bien évidemment à l’aise avec les chiffres, de la rigueur dans un métier qui est très contrôlé et enfin adhérer à nos valeurs que sont : la confidentialité, l’objectivité, la sécurité, la pérennité.

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