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M. Foucart (Norauto) : « La volonté du groupe est d'investir dans la franchise »

2014-01-27T21:35:00+02:00

27.01.2014, 


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Depuis plus de 40 ans, Norauto se développe en France pour compter aujourd’hui près de 350 centres. Matthieu Foucart, directeur général Norauto franchise, revient en vidéo sur le parcours de cette enseigne.

Norauto, réseau de magasins en libre-service couplés à des ateliers de réparation automobile, a été créé en 1970. Aujourd'hui, il regroupe près de 350 points de ventes en France et se développe en partie en franchise. Pour Matthieu Foucart, directeur général Norauto franchise, « Norauto est le créateur du centre auto en France et 40 ans après, il continue d'avoir 8 millions de clients chaque année. »

Chez Norauto, les points clés du chiffre d'affaires et de la rentabilité du franchisé sont « la satisfaction client et la satisfaction collaborateur », deux éléments au centre du concept Norauto.

L'enseigne s'apprête à accueillir le 100e franchisé de son réseau et espère créer dans les trois prochaines années 25 nouveaux centres en franchise. Au total, l'objectif est d'avoir un quart du parc en franchise, « ce qui prouve bien la volonté du groupe d'investir dans la franchise. »

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