Dossier

Les 6 enseignements de la franchise aux Etats-Unis

26.08.2009, Marie Lyan

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2. Rentabilité et maîtrise des coûts

Rigueur et équilibre financier
Getty Images
Les franchiseurs américains réajustent en permanance leur business model pour plus de rentabilité.

« Celui qui réussit en Amérique, peut réussir partout. C’est le marché le plus compétitif au monde », affirme Claude Bergeron, Président du Groupe LeDuff America (GLDA). En effet, près de 3 000 enseignes s’y partagent plus de 760 000 points de ventes. Cette concurrence importante oblige les franchiseurs américains à évaluer très précisément leur business model afin d’améliorer la rentabilité de leur activité. « Ils observent beaucoup la concurrence et affinent parfaitement leur concept », explique Cécile Delettre, experte à la mission économique Ubifrance de New York. Ils vont ainsi jusqu’à « analyser le temps et le nombre de personnes nécessaires à l’exécution de chaque tâche. »

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