Franchise automobile : MIDAS a augmenté de 13 % la rentabilité de ses centres en 2011

2011-11-21T09:21:00+02:00

21.11.2011, 


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Midas, réseau spécialisé dans l’entretien et la réparation automobile, dresse le bilan de l’année 2011. L’enseigne enregistre une augmentation de 4 % de son chiffre d’affaires par rapport à 2010. La rentabilité des centres franchisés a également augmenté avec un revenu à disposition de 80 000 euros par centre, soit une augmentation de 13 % en 2011.

Cette augmentation est en partie due aux différentes innovations du réseau. Mis en place en 2009, le service LA révision propose une nouvelle façon d’entretenir son véhicule en fonction de son kilométrage et de son carnet d’entretien. Selon l’enseigne, 93,8 % des clients s’estiment satisfaits de ce service, et 78,1 % d’entre eux le considèrent comme une véritable alternative à l’offre des constructeurs. Le volume des révisions effectuées a augmenté de 30 % en 2011 par rapport à l’année précédente. La mise en place de l’offre LA révision a permis de compenser largement les pertes générées par les services « suspension » et « échappement », tous deux en grosses difficultés.

En 2010, Midas lançait le pneu Midas Tenor, qui offre une garantie de 5 ans et la réparation gratuite en cas de crevaison. Le pneu Tenor représente aujourd’hui près de 50 % des ventes Midas. Depuis son lancement, 500 000 pneus ont été vendus.

Cette année, Midas met en place un nouveau service d’assistance client, qui assure la préservation de la garantie constructeur. Cette aide juridique sera mise en place dès la fin de l’année.

Adapté en France en 1976, le réseau Midas compte actuellement 310 centres, dont 270 en franchise. Le groupe prévoit 7 ouvertures d’ici la fin de l’année 2011, et 20 ouvertures en 2012. A long terme, Midas souhaite compter plus de 400 centres de réparation automobile.

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