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F. Chovet (Mail Boxes Etc.) : « La franchise permet d’être son propre patron en toute sécurité »

2013-10-22T08:02:00+02:00

22.10.2013, 


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Ancien franchisé Cartridge World, Frédéric Chovet a ouvert une unité Mail Boxes Etc. en août 2013 à Villeurbanne, dans la banlieue lyonnaise. Après quelques mois d’activité, sa boîte de services à destination des professionnels et des particuliers vient de réaliser ses premières ventes à l’export.

Frédéric Chovet, franchisé Mail Boxes Etc.
Crédits photo : DR
Frédéric Chovet, franchisé Mail Boxes Etc.

Construction du projet

Ce qui vous a motivé à devenir créateur d’entreprise ?

J’ai toujours voulu avoir ma société. Pendant quatre ans, j’ai vécu en Grande-Bretagne. J’étais alors organisateur de transports chez Norbert Dentressangle. Puis j’ai été responsable informatique et logistique pendant deux ans dans une entreprise d’import-export. Ensuite, je suis devenu l’un des premiers franchisés Cartridge World à Villeurbanne (69). Après avoir développé trois magasins, j’ai décidé de changer de franchise.  Je souhaitais me diversifier, changer d’activité et me lancer un nouveau challenge.


Pourquoi avoir créé en franchise ?

Quand je suis rentré de Grande-Bretagne, je ne connaissais pas le système de la franchise. Je me suis renseigné en lisant des magazines spécialisés sur la franchise et tout s’est très vite enchaîné. La franchise permet d’être son propre patron tout en bénéficiant d’une sécurité indispensable de nos jours. J’ai été un des premiers franchisés Cartridge World, et je suis le premier franchisé Mail Boxes Etc. J’aime la phase de lancement, de démarrage, la prise de risque même si celle-ci est limitée car la franchise apporte un cadre rassurant.

Choix de l’enseigne

Ce qui vous a séduit chez le franchiseur ?

Le directeur général de l’enseigne Mail Boxes Etc. est l’ancien directeur de Cartrige World, avec qui j’avais toujours été en de bons termes. En octobre 2012, je l’ai rencontré par hasard au Forum Franchise à Lyon. Il m’a présenté son projet qui m’a intéressé car je retrouvais des résonnances avec mes anciennes expériences professionnelles du transport et de la logistique. Enfin, les moyens mis en œuvre pour lancer le réseau ont fini de me convaincre.


Comment avez-vous convaincu le franchiseur ?

Nous nous connaissons depuis 2004. J’ai créé l’un des premiers et l’un des plus importants magasins Cartridge World à Villeurbanne. Il sait que je suis une personne honnête, droite, avec le sens du réseau. C’est important d’être un candidat sur qui le franchiseur peut compter. En quelque sorte, je peux dire que nous nous sommes « mutuellement recrutés ».

Quotidien du franchisé

En quoi le savoir-faire de l’enseigne vous aide-t-il au quotidien ?

Les outils informatiques sont très performants : logiciel de caisse, de nos partenaires et une plateforme mondial qui est à venir. J’ai suivi une formation de sept semaines sur tous les métiers de Mail Boxes Etc : transports, emballages, impressions, domiciliations… Il est nécessaire d’être formé et aidé. Pour cela, j’ai recours à des personnes très compétentes dans les domaines du commercial, du marketing, de la formation. En cas de questions, de conseils, je peux contacter le centre pilote ou le siège. Ce sont des supports très fiables qui m’aident réellement dans mon quotidien. J’ai trouvé moi-même le local même si je pouvais solliciter le service assistance pour le faire. Le réseau m’a accompagné pour démarcher des interlocuteurs. J’ai supervisé tous les travaux avec l’aide de la franchise et le siège s’est occupé des meubles, de la moquette, des luminaires. Le magasin occupe une superficie de 85 m² où j’accueille les clients et j’effectue toutes les taches, de la domiciliation à l’impression en passant par l’emballage. Je dispose d’une salle logistique et d’une salle de réunion.


Bénéfices et contraintes de votre nouvelle vie de franchisé ?

Cela fait dix ans que j’adhère au concept de la franchise. Je ne vois donc pas de contraintes. Parmi les avantages, la sécurité et l’indépendance sont des atouts indéniables. Surtout, je me sens toujours accompagné notamment lorsque j’ai à prendre des décisions stratégiques. Je peux m’adresser à des personnes toujours disponibles qui m’aident à réfléchir et à prendre la bonne décision. Je suis très content du démarrage, je commence à voir revenir des clients et j’ai réalisé mes premières expéditions internationales vers le Chili et les Etats-Unis !

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