Travaux : François Coquatrix, nouveau concessionnaire LIPPI

2017-06-27T11:57:00+02:00

27.06.2017, 


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A 55 ans, François Coquatrix vient de rejoindre le réseau de concessionnaires Lippi, spécialisé dans la fabrication et la commercialisation de clôtures, grillages et portails à destination des particuliers et professionnels. L’enseigne a recueilli son témoignage.

Pourquoi avez-vous choisi de rejoindre un réseau ? Comment votre histoire avec Lippi a-t-elle débuté ?

En juin 2016, mon frère et moi nous sommes rendus à Mouthiers-sur-Boëme (16), au siège de Lippi, afin de visiter l’usine, après avoir rencontré une première fois les dirigeants, trois mois auparavant. J’ai été impressionné par l’ambiance positive de travail, l’investissement manifeste de chacun, et les méthodes de travail structurées.

Peu développée sur le secteur lyonnais, l'enseigne est cependant une marque solide qui a fait ses preuves, ce qui constitue pour moi un gage de sécurité. Et la récente structuration du réseau de concessionnaires contribue au dynamisme de l’enseigne.


Comment l'enseigne vous accompagne-t-elle ?

Originaire de la Loire et habitant Villeurbanne, j’ai privilégié une implantation à Décines-Charpieu (69), ville de l’Est lyonnais. J’y ai trouvé un local récent de 238 m², situé avec d’autres entreprises dans un espace sécurisé, à proximité de la zone commerciale des Sept Chemins, très fréquentée par les particuliers.

Les produits Lippi seront exposés dans un show-room d’environ 30m². L’enseigne « Lippi, l’esprit libre » jouxtera « France Clôture Conseil », que j’ai créée en privilégiant les spécificités et les valeurs qui font le succès de la concession : une gamme de 30 000 produits, dont 95 % fabriqués en France, une expertise sur le marché de la clôture, et le goût du service apporté au client. Je n’avais pas envie de vendre ou revendre n’importe quelle marque.

En l’occurrence, le show-room est très important afin que les clients puissent voir réellement les produits qu’ils vont acheter, et notamment les déclinaisons « premium » de clôtures occultantes et de barreaudages bicolores. Lippi a su répondre intelligemment à la problématique du stockage avec la mise en œuvre d’une livraison sous six jours.

J’envisage de présenter également l’offre de CETAL, fabricant à Nancy (54) et partenaire de Lippi, positionné notamment sur le créneau des portails en aluminium. En fonction de la demande des clients, la présentation de gazons synthétiques me parait complémentaire et cohérente.

Les vecteurs de communication sont variés, et demeurent au choix du concessionnaire : page Internet propre à chaque concession sur le site de l'enseigne, publicité dans les Pages Jaunes, etc... En cela, la première semaine de formation a été déterminante pour comprendre la stratégie commerciale de l’enseigne, tant sur le positionnement marketing des produits que sur le développement du réseau de concessionnaires.

La suite de la formation se déroulera sur le terrain au sein de quelques concessions « modèles », afin d’intégrer les métiers du conseil, de la vente, et de la pose de clôtures chez Lippi. Chaque concessionnaire peut faire part de ses retours d’expériences relatifs aux processus de pose, et ceux-ci sont attentivement écoutés.


Selon vous, quel est le profil idéal d’un concessionnaire Lippi ?

Trois paramètres me semblent essentiels. Le concessionnaire doit avoir une très bonne connaissance des produits Lippi et de ceux de la concurrence, afin de répondre précisément et efficacement au projet du client. Il doit croire en ce qu’il vend, en la fiabilité du produit et du service. Enfin, un vrai professionnel doit faire preuve de recul dans son activité. Je ressens que le réseau est prêt à poursuivre son évolution en tenant compte de l’avis des concessionnaires, et j’ai hâte d’accueillir mes premiers clients.

Fondé en 1963 et lancé en concession en 2013, Lippi recherche des candidats déterminés et indépendants, intéressés par un marché en pleine évolution. Devant impérativement présenter un profil commercial, le concessionnaire devra investir entre 15 000 et 60 000 euros, hors local.

Pourquoi rejoindre ce réseau ?

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