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PayPal concrétise ses ambitions dans le paiement en magasin

12.07.2014, source : Les Echos.fr

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Le groupe annonce le lancement mi-septembre à Nancy de « pay@table ».Cette solution permet de payer ses consommations au restaurant.
 

PayPal tisse sa toile sur le marché français des paiements en magasin via un téléphone mobile. Après un partenariat avec la chaîne Mc Donald’s et avec la société de chauffeurs privés Uber pour commander son menu ou son taxi et le régler d’un ou deux click sur son smartphone, la société annonce le lancement de « pay@table », d’abord à Nancy (54) mi-septembre puis dans toute la France en 2015.


Régler son addition sans attendre la note

 En pratique, tout détenteur d’un compte PayPal dans la capitale lorraine pourra, une fois ouverte son application de paiement, identifier les restaurants ou cafés acceptant cette nouvelle solution qui permet de régler son addition sans attendre la note et le retour du serveur pour l’encaisser. Pour ce faire, le client devra sélectionner dans son application PayPal l’enseigne de son choix. Sur place, le restaurateur lui donnera un numéro de table à entrer dans cette même application afin que sa caisse enregistreuse communique avec le smartphone du client. Ses différentes consommations pourront ainsi s’afficher directement sous forme d’une facture digitale sur son smartphone, qu’il pourra régler d’un nouveau click. Une option lui permettra aussi de partager l’addition avec d’autres convives. Un nouveau code envoyé sur son mobile, à présenter à la sortie en cas de doute, garantira enfin au restaurateur que sa note a bien été honorée.


"pay@table" en ville

 Cette solution est déjà testée dans un quartier de Berlin, mais c’est la première fois en Europe que PayPal lance « pay@table » à l’échelle d’une ville. « Les gens vont pouvoir régler un maximum d’achats avec leur mobile dans le commerce physique », se félicite Nicolas Schaettel, directeur des produits de PayPal en Europe. Avant de généraliser « pay@table » en France, le groupe veut faire la preuve à Nancy de la force de sa solution. « L’expérience sera réussie à partir du moment où nous aurons atteint une fréquence d’utilisation importante », indique Gimena Diaz, directrice générale de PayPal en France. Pour ce faire, le groupe s’emploie à construire l’écosystème le plus large possible.


Créer de nouveaux flux dans les commerces

Nancy a été choisie pour la proportion « importante » d’utilisateurs de PayPal mais il faut aussi rassembler suffisamment de commerçants. Le groupe assure en avoir déjà convaincu une trentaine d’adopter « pay@table » et s’emploie à accroître ce nombre. Pour Sébastien Duchowicz, président des Vitrines de Nancy, association qui rassemble 385 commerçants, la solution de PayPal « peut créer de nouveaux modes de consommation susceptibles de créer de nouveaux flux en centre-ville. Mais si elle est trop chère, les commerçants n’adopteront pas ce nouveau système », prévient-il.

Contrairement aux achats en ligne où la fraude à la carte bancaire a favorisé des solutions comme celles de PayPal malgré son coût (entre 1,4 % et 3,4 % du montant de la transaction de commission facturée au commerçant), le paiement par carte en magasin est suffisamment sécurisé. PayPal parie donc sur la simplicité d’usage de « pay@table » et sa capacité à faire disparaître les tracasseries d’un paiement classique pour l’imposer.

Ninon RENAUD, Les Echos, le 08/07/2014.

 

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