Franchise : 82 % des franchisés se disent satisfaits de leur situation

15.09.2014, Extrait de communiqué de presse

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Selon le baromètre Caisse d’Epargne – L’indicateur de la Franchise 2014, 82 % des franchisés déclarent apprécier leur activité, un pourcentage en constante hausse depuis 2012.

En effet, ce taux était de 80 % en 2013 et de 77 % en 2012. L’autre donnée significative de cette étude concerne le moral des franchisés, jugé plutôt « très bon » pour 88,6 % d’entre eux en 2014 contre 83 % en 2013.

Cette étude repose sur les réponses apportées par 1 027 franchisés dans 24 réseaux de franchise (le taux de participation étant de 88 %). La moyenne générale de l’enquête prend en considération les taux de satisfaction sur 29 thèmes qui concernent l’aide au démarrage, la tête de réseau, le support de l’enseigne, le fonctionnement au quotidien et le sentiment de réussite du franchisé.

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