Franchise restauration rapide : KFC fait le bilan de sa communication sur facebook

2010-11-19T15:36:00+02:00

19.11.2010, 


imprimer

KFC, leader sur le marché de la restauration rapide spécialisé dans le poulet a développé sa notoriété sur Facebook en 6 mois. Aujourd’hui, la marque compte 50 000 fans.
Avec 115 restaurants dans l’hexagone, KFC France est en plein développement et est animé par une réelle volonté d’étendre sa popularité auprès des internautes, cible importante de
l’enseigne.

A l’occasion de sa 1ère campagne de publicité télévisée en mai, KFC a lancé un large plan de communication dans lequel Facebook est devenu un formidable moyen pour rediffuser ses spots mais surtout réunir ses fans. L’engouement fut rapide :
- en 3 semaines 10 000 fans se sont inscrits sur la page officielle
- en 6 mois, KFC compte plus de 50 000 fans Facebook.

Le challenge de KFC est de pérenniser sa relation avec ses fans. L’enseigne a choisi de relayer ses actualités sur le site communautaire : « Le partage et la convivialité sont des valeurs dans l’ADN de KFC. Facebook répond entièrement à notre volonté est d’être proche de nos consommateurs  » affirme Elodie Lambourde, Community Manager chez KFC France.
Chaque semaine ils sont de plus en plus nombreux. « Nous recrutons en moyenne 1 000 fans à chaque information diffusée sur nos produits surtout sur notre produit iconique le bucket »
précise Elodie Lambourde.

L’enseigne a décidé de mettre en place courant 2011 des promotions exclusives à travers Facebook.

Réputé depuis plus de 50 ans pour ses fameuses recettes de poulet, KFC compte 16 000 restaurants de restauration rapide dans 109 pays. En France, le réseau emploie 6 000 personnes dans 115 restaurants. KFC. L’enseigne est une filiale du groupe Yum! Brands (Pizza Hut, Taco Bell, Long John Silver’s, A&W All American Food).

Dernières actualités