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N. Daumont (Illico Travaux) : « La rapidité est la clé pour remporter les mandats »

2010-10-14T08:12:00+02:00

14.10.2010, 


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Plus que la simple mise en relation entre particuliers et artisans, Illico Travaux met en œuvre des outils exclusifs pour favoriser la réussite de ses franchisés. Interview de Nicolas Daumont, PDG de l’enseigne.

Réseau pionnier du courtage en travaux en France, Illico Travaux a mis en place un système de mise en relation entre clients et franchisés : tout appel ou demande sur internet est communiquée au courtier de la zone géographique concernée par SMS. L’enseigne s’engage ainsi auprès des consommateurs pour que le client soit rappelé dans les 24h car elle sait que la rapidité est souvent la clé pour remporter les mandats.


Autre point fort de l’enseigne pour gagner des clients : les garanties négociées par le franchiseur. Toutes les entreprises d’artisans qui travaillent avec le réseau sont sélectionnées sur leur expérience, leur assurance et leur solvabilité. Dernières nouveautés apportées par l’enseigne, une protection juridique prenant en charge tous les frais de procédure en cas de litige avec les artisans, ainsi qu’une garantie de remboursement en cas de défaillance de l’artisan.


Pour rejoindre cette enseigne, nul besoin de venir de l’univers du bâtiment : Illico Travaux forme ses futurs entrepreneurs pendant 5 semaines et leur donne les clés pour réussir dans leur nouveau métier. En revanche, les candidats doivent avoir le goût du service, faire preuve d’une grande aisance relationnelle et de charisme. Ils doivent non seulement savoir inspirer la confiance des clients et des artisans, mais aussi cadrer la demande des clients et être capable de recadrer les entreprises avec lesquelles ils travaillent.

Pourquoi rejoindre ce réseau ?

illiCO travauxLe réseau pionnier et leader incontesté du courtage en travaux

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