Franchise : GUY HOQUET L’IMMOBILIER primé pour sa démarche en faveur du développement durable

2011-11-14T18:00:00+02:00

14.11.2011, 


imprimer

Guy Hoquet l’Immobilier, 3ème réseau d’agences immobilières franchisées en France, a reçu à l’occasion des R-award, le prix spécial du jury pour sa politique sociale et de ressources humaines. Organisés par le Club Génération Responsable pour la deuxième année consécutive, les R-awards ont pour objectif de mettre en avant les démarches responsables des entreprises du commerce et de la distribution. Ce prix récompense ainsi l’engagement du réseau immobilier et ses nombreuses initiatives sociales, sociétales et environnementales.

L’élection aux R-awards, une référence auprès des professionnels
Les 20 entreprises désireuses de participer ont été évaluées sur leurs actions en faveur du développement durable, leur politique de ressources humaines et leur engagement social.
La politique de ressources humaines et sociale de Guy Hoquet l’Immobilier repose notamment sur l’école des ventes, le programme de formation continue, et les démarches socialement responsables comme la certification de services et les partenariats avec les associations « Habitat et Humanisme » et « Antigone ».

Une dynamique d’actions primée
L’enseigne voit ainsi récompensées les nombreuses initiatives qu’elle mène à bien depuis plusieurs années : « Ce sont 2 000 collaborateurs du réseau qui sont concernés par cette démarche responsable, qui traduit notre volonté d’installer des pratiques orientées sur le service, les hommes et le client. C’est cette conviction qui a déclenché le chantier Tournons le dos à nos habitudes, moteur de nos actions », affirme Franklin Evraert, en charge de la qualité et des ressources humaines chez Guy Hoquet l’Immobilier.

Parmi les dispositifs mis en œuvre dans le réseau, plusieurs ont retenu l’attention du jury :
- l’initiative « Recruter, évaluer, former, vendre de manière responsable », axée sur les ressources humaines et visant à promouvoir la diversité et l’égalité des chances, tout en assurant le développement professionnel des collaborateurs.
- L’Ecole des ventes Guy Hoquet l’Immobilier qui donne à tous les nouveaux franchisés une formation complète et propose, tout au long de l’année, des sessions de formation autour de différentes thématiques à l’ensemble de ses agents.

L’engagement pour améliorer la qualité de services
Le réseau a également entrepris depuis deux ans une démarche de certification de services Qualicert, qui permet de garantir, par un organisme externe et indépendant, le professionnalisme de ses agences franchisées. Cette démarche est fondée sur le respect d’une série d’engagements qui ont un impact direct sur les consommateurs (accueil, conseil, suivi...). A ce jour, un peu plus de 100 agences sont certifiées et une deuxième vague est en cours.

L’engagement social
Le réseau soutient des causes qui lui tiennent à cœur et son engagement se traduit concrètement par deux partenariats. Le premier concerne l’association Antigone, qui accompagne les enfants en échec scolaire et les aide à réintégrer le système éducatif. Les franchisés du réseau immobilier se portant volontaires versent 5 € pour chaque contrat signé, afin d’apporter leur soutien actif à l’association : le réseau s’est fixé comme objectif d’atteindre les 200 agences donatrices en 2012. Le second est lié à Habitat et Humanisme, une association qui vise à promouvoir un habitat pour tous et une ville à visage humain dans laquelle des personnes d’origines et de milieux différents cohabitent. A titre d’exemple, l’année dernière, ce sont 11 790 euros qui ont été reversés à l’association grâce à l’opération « Carte de vœux ».

« La responsabilité sociale de notre entreprise et les relations tant avec nos clients qu’avec nos employés et franchisés sont au cœur de nos préoccupations : nous en avons fait une priorité stratégique et avons mis en place plusieurs actions pour soutenir notre engagement. Ce prix est pour nous une très belle récompense et nous incite à poursuivre nos actions », indique Frédéric Monssu, directeur général de Guy Hoquet l’Immobilier.

Depuis sa création en 1994, Guy Hoquet l’Immobilier s’est imposé comme un acteur incontournable du marché immobilier. Avec plus de 500 agences et cabinets d’affaires répartis sur le territoire français, mais aussi à l’international, le groupe est aujourd’hui le 3ème réseau d’agences immobilières franchisées du marché français.

Pourquoi rejoindre ce réseau ?

Guy Hoquet l'ImmobilierUne ambition : révolutionner la profession d’agent immobilier

Demander une documentation Ajouter à ma sélection Voir la fiche Actu du réseau
Actualité de l'enseigne
Dernières actualités