Franchise services : GENERALE DES SERVICES conforme à la norme ISO 26 000

2011-03-23T15:08:00+02:00

23.03.2011, 


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Générale des Services, enseigne des services aux particuliers (services à la personne et courtage de travaux), est conforme à la norme ISO 26 000. Cette norme internationale vise à fournir aux organisations les lignes directrices sur la responsabilité sociétale, à savoir une contribution au développement durable.

Pour vérifier la conformité de l’enseigne, 7 thèmes centraux ont été étudiés : les droits de l’Homme, les relations et conditions de travail, l’environnement, les bonnes pratiques des affaires, la protection du consommateur et la contribution au développement local. L’enseigne a été évaluée durant 2 mois (de janvier à mars 2011), avant d’être reconnu par cette norme récente publiée en décembre 2010.

L’ISO (Organisation Internationale de Normalisation) est une fédération mondiale d’organismes nationaux de normalisation (comités membres de l’ISO). L’élaboration des normes internationales est en général confiée aux comités techniques de l’ISO. Chaque comité membre intéressé par une étude a le droit d e faire partie du comité technique créé à cet effet. Les organisations internationales, gouvernementales et non gouvernementales, en liaison avec l’ISO participent également aux travaux.

Générale des Services compte 19 agences en France, près de 600 collaborateurs en CDI, plus de 500 artisans partenaires qualifiés, plus de 200 000 prestations à domicile et services à la personne et plus de 5 000 demandes de travaux, rénovation et dépannage. Le réseau est membre de la Fédération française de la franchise, de la Fédération des services aux particuliers et son franchisé dans le Val-de-Marne a été élu meilleur franchisé de France lors du 23ème concours de l’IREF.
 

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