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G. Charron (Foncia) : « Nous souhaitons devenir leaders sur le marché français de la transaction immobilière »

2013-10-18T08:41:00+02:00

18.10.2013, 


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Réseau de près de 650 agences immobilières, Foncia souhaite développer de nouveaux outils pour prendre la place de leader sur le marché de la transaction immobilière. Les précisions de Gilles Charron, directeur de la transaction et de la franchise.

Gilles Charron, Foncia
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Gilles Charron, directeur de la transaction et de la franchise chez Foncia

Quelle est l’originalité de votre concept ?

L’originalité de Foncia tient en trois mots : image, expérience et innovation. Notre image reflète sérieux, professionnalisme, sécurité et efficacité. De plus, nous avons plus de 40 ans d’expérience dans l’immobilier et 25 ans d’expérience dans la franchise. Notre réseau est constamment en train d’innover : nous misons sur un développement mixte, à la fois en sur le réseau intégré et franchisé, qui nous permet de tester de nombreux projets dans nos agences en propre avant de les étendre au reste du réseau.


Quelle est la valeur ajoutée du concept par rapport au marché ?

Foncia propose un contrat de franchise d’une durée de 8 ans : un contrat longue durée qui montre que nous souhaitons pérenniser l’avenir de nos franchisés. De plus, les franchisés qui le souhaitent peuvent être apporteurs de lots et ainsi se lancer dans la gestion locative. Ce concept innovant leur permet de démarrer rapidement et sans investissement. En effet, en tant qu’indépendant isolé, se créer un portefeuille de gestion locative est très long et très coûteux. Le concept proposé par Foncia permet aux franchisés de passer au-dessus de ces étapes. Enfin, nous allons mettre en place dès janvier 2014 de nouveaux outils et une nouvelle organisation au siège, dans l’objectif de faire de nos agences les leaders sur le marché français de la transaction immobilière.


Quels sont les points-clés de votre accompagnement ?

Les franchisés Foncia sont accompagnés avant l’ouverture, par exemple pour la recherche de leur local. A l’ouverture, un salarié du franchiseur peut accompagner le franchisé dans son agence pour accélérer le développement de celle-ci. Notre service de formation intégré dispense 17 jours de formation initiale à chaque nouvel arrivant, qui touche à la fois aux problématiques de l’agent immobilier et à l’application du savoir-faire métier. Ensuite, diverses formations sont accessibles aux franchisés mais également à leurs salariés tout au long de la vie de l’agence. Si besoin, les franchisés Foncia ont également accès à une hotline juridique. Ils sont suivis par un animateur régional qui organise des réunions entre les gérants d’agences et qui suit individuellement les franchisés. Nous fournissons également tout un package de communication à chaque membre du réseau.

Quel bilan faites-vous de l’année écoulée et quelles sont vos perspectives de développement ?

Le réseau Foncia compte à ce jour 550 agences intégrées et 87 agences franchisées. Notre objectif est d’ouvrir une vingtaine de nouvelles franchises en 2014. Notre maillage du territoire n’a pas toujours été uniforme et nous souhaitons avec ce nouveau modèle de franchise un développement plus harmonieux, à la fois pour nos succursales et nos franchises. 2013 a été une année charnière, année pendant laquelle nous avons décidé de la mise en place d’une nouvelle stratégie. Le but est de prendre des parts de marché et de devenir leaders sur le marché de la transaction. Le métier d’agent immobilier change beaucoup, et il faut s’adapter aux nouvelles demandes des consommateurs. Dans cette optique, nous allons, dès 2014, optimiser les synergies déjà existantes, réorganiser les équipes au siège comme sur le terrain, développer de nouveaux outils et un nouveau plan de communication.


Quels profils recherchez-vous ?

Nous recherchons deux types de profils : l’agent immobilier déjà installé et bien positionné dans sa ville et le créateur. Dans les deux cas, le bon franchisé sera un bon manager, un entrepreneur et un commercial qui voudra participer à une grande aventure humaine.

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