Conseil : les contrats télécoms revus et corrigés par EXPENSE REDUCTION ANALYSTS

05.07.2011, Information communiquée par l'enseigne

imprimer

Expense Reduction Analysts, spécialiste de la réduction et de l'optimisation des coûts des entreprises, permet aux entreprises d'économiser jusqu'à 70% sur leurs contrats télécoms.

Le marché français des télécoms connaît depuis plusieurs années une évolution perpétuelle. Une multitude d'acteurs propose de nombreuses offres difficilement comparables ce qui contribue à créer une nébuleuse dans les contrats souscrits par les particuliers comme par les entreprises.
Par ailleurs, les catalogues des opérateurs sont renouvelés tous les 4 à 6 mois, il devient alors très difficile pour les entreprises et les gestionnaires de flottes de téléphones d'analyser en profondeur toutes les offres.

Et pourtant, les enjeux financiers sont énormes : « historiquement, les coûts liés aux télécommunications constituent un budget conséquent pour les entreprises », explique Boris Courté, consultant chez Expense Reduction Analysts et spécialiste des télécoms, « mais depuis quelques années, les révolutions technologiques, l'avènement de la téléphonie mobile et l'évolution vers les usages data font littéralement exploser ce coût et nécessitent une véritable expertise si l'on veut tenir les rênes de son budget », poursuit-il.

Si les entreprises font déjà clairement attention à leurs dépenses télécoms, elles ne disposent pas des moyens nécessaires pour les optimiser au mieux. Manque de temps, de ressources dédiées ou encore méconnaissances du marché et des solutions ne leur permettent pas d'analyser en profondeur ces coûts. L'étude de dizaines de milliers de lignes de communication leur est également difficile, tout comme le suivi rapproché des contrats, essentiel du fait de l'évolution constante des offres et des tarifs.

Les experts Expense Reduction Analysts de la catégorie télécoms se tiennent en permanence informés, non seulement des nouvelles offres mais aussi des avancées et innovations technologiques susceptibles d'influer sur de futurs usages et applications. Cette veille permanente et ces connaissances leur permettent d'être à l'affût de tous les points d'optimisation comme des coûts cachés.

Que ce soit pour la téléphonie fixe et mobile, ou pour le transport de données, de nombreux points d'optimisation peuvent être trouvés, comme par exemple :
- la rationalisation et l'optimisation de l'existant (à partir des données précises sur les services et consommations) qui permettent de corréler les offres avec les besoins et d'adapter les contrats aux usages et les options au profil de chaque collaborateur de l'entreprise.
- la renégociation des contrats aux conditions du marché, en positionnant les opérateurs en appel d'offres.

« Grâce à ces différents points d'optimisation, les entreprises peuvent économiser entre 20 et 70% sur leurs contrats télécoms, ce qui est loin d'être négligeable quand on sait ce que représente aujourd'hui le budget télécoms des entreprises, et surtout ce qu'il représentera demain avec l'évolution permanente des applications et des usages professionnels  », ajoute Boris Courté.

Autre point primordial d'une démarche d'optimisation : l'accompagnement.
« Tout cela oblige l'entreprise à mettre en place un suivi régulier de ses achats télécoms, si elle veut pérenniser les solutions d'optimisation que nous lui avons préconisées et qu'elle a mises en place. C'est d'ailleurs pourquoi nous les accompagnons et assurons un suivi pendant 18 mois, ce qui permet également de nous assurer que les engagements pris avec les opérateurs sur le papier sont bien appliqués », conclut Boris Courté.

Créé au Royaume-Uni en 1992, Expense Reduction Analysts est spécialisé dans la mise en place et le suivi de solutions permettant aux entreprises de maîtriser et d'optimiser leurs coûts non stratégiques, comme par exemple les assurances, le transport, la gestion de flottes automobiles, les télécoms etc. Présente dans 30 pays, l'enseigne offre aux entreprises et aux organisations publiques une approche multi-expertise unique. En France, le réseau dispose de plus de 60 consultants et d'un maillage régional dense, avec une présence sur Paris et dans toutes les grandes métropoles régionales.

Dernières actualités