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A. Halbach (Expense Reduction Analysts) : « Un réseau à dimension européenne »

21.06.2011, Interview de la rédaction relue par l'enseigne

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Expense Reduction Analysts, spécialiste de la réduction et de l’optimisation des coûts des entreprises, a connu une hausse de son chiffre d’affaires de 50 %, entre 2009 et 2010. Arnd Halbach, Directeur Business Développement Europe de l’enseigne, présente les facteurs de réussite dans le conseil aux entreprises.


Crédits photo : DR
Arnd Halbach, Directeur Business Development Europe

En quoi votre concept est-il adapté au contexte économique actuel ?

Depuis la crise de 2009, le contexte demeure difficile pour les entreprises. La rentabilité s'impose comme le nerf de la guerre. Nous permettons à nos clients d'optimiser leurs dépenses à tous les niveaux de leur organisation. Pour remplir cette exigence de résultat, nos consultants s'appuient sur les 20 ans d'expérience de notre réseau. Par ailleurs, les franchisés sont séduits par notre modèle car il mobilise peu de capitaux. Le candidat s'acquitte des droits d'entrée, mais n'investit pas dans un local et n'a pas besoin d'employés. Enfin, notre réseau dispose d'un maillage mondial, le franchisé peut être en contact avec des collègues qui gèrent la même enseigne que lui dans un autre pays. Les deux consultants peuvent ainsi partager leurs bonnes pratiques, uniformiser les démarches et échanger des contacts clients.


Quelles sont les clés pour réussir dans votre secteur en tant que chef d'entreprise ?

Les candidats sont souvent d'anciens cadres qui ont acquis une expérience de l'entreprise et veulent maintenant exploiter leur potentiel pour leur profit personnel. Cependant, dans notre domaine, il est primordial de bien appliquer une formule qui a déjà fait ses preuves. La personne qui arrive en pensant tout savoir va droit dans le mur. Chez Expense Reduction Analysts, si le franchisé démarche ses propres clients, le travail d'équipe au sein du réseau revêt une importance capitale. Les missions auprès des clients sont menées en partenariat entre les différents consultants. Chacun peut faire appel aux compétences des membres du réseau afin de répondre au mieux aux besoins du client. Enfin, l'exploitation du capital temps est fondamentale, au franchisé de bien gérer ses activités afin d'être le plus rentable possible.

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