Franchise auto : téléphonie sur Internet pour EUROPCAR

2009-05-18T11:52:00+02:00

18.05.2009, 


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Europcar Bretagne, franchise de location de véhicules, a mis en place la téléphonie sur Internet (TOIP) pour ses quinze agences locales. En choisissant les solutions de communications unifiées de Mitel Networks, fournisseur mondial de solutions de communication sur IP, l’enseigne veut optimiser la qualité du service aux clients. Le projet permettra à Europcar de centraliser la gestion de son architecture télécom, et d’augmenter sa productivité avec des solutions de communication sur IP adaptées aux attentes de ses employés. La direction d’Europcar espère un retour sur investissement sur une période de moins de deux ans.

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