Franchise : témoignage de la multi-franchisée ERA IMMOBILIER de Reims (51)

2013-07-09T11:44:00+02:00

09.07.2013, 


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Voilà sept ans déjà que Fatima Dorkel est entrée dans le réseau d’agences immobilières d’origine américaine ERA Immobilier, ouvrant sa première puis sa deuxième agence à Reims. Elle revient sur sa démarche personnelle, expose les points forts de l’enseigne et décrit la situation du marché immobilier dans la préfecture champenoise.

« Lorsque j’ai voulu créer mon entreprise dans l’immobilier, déclare Fatima Dorkel, j’ai considéré qu’il n’était pas possible pour moi de demeurer isolée. Après un essai dans un autre réseau concurrent, j’ai décidé de prendre la franchise ERA. Elle est celle qui a le mieux répondu à mes attentes en termes de disponibilité, de compétence, de qualité des outils et de culture d’entreprise. Pour moi, il était essentiel que le réseau soit à la fois innovant et dynamique et sache prendre en compte la personnalité et les bonnes idées de chacun. Chez ERA, je conserve mon indépendance et mon identité tout en partageant les valeurs de la marque. »

A Reims, les agences ERA Immobilier sont multi-activités : avec une équipe de 12 personnes, elles assurent la transaction, la location, la gestion et depuis peu, celle de syndic de copropriété. Aux clients vendeurs, elles proposent systématiquement le mandat unique ERA et son « package » complet : promesse de vente, acte de propriété, relevé des charges de copropriété, copie des avis de taxe foncière et d’habitation et les différents diagnostics exigés par la réglementation.

« Nous mettons également en avant la multi-expertise ERA, souligne Fatima Dorkel. Tout en intégrant les paramètres utilisés par le marché (descriptif, emplacement, biens concurrents, valeur locative, etc.), celle-ci associe les techniques d’estimation les plus performantes, de l’étude comparative de marché à l’analyse de pertinence (critères objectifs de valorisation du bien). A l’arrivée, cette méthode permet d’obtenir une fourchette de prix dans laquelle se situe le bien. Elle est la meilleure assurance, pour le vendeur, d’une transaction rapide. »

« Nous faisons partie de l’AMEPI Reims, poursuit-elle. C’est un groupement au sein duquel toutes les agences immobilières qui y participent mettent en commun leurs mandats exclusifs. Le but est de permettre aux acquéreurs d’avoir accès à l’ensemble des biens proposés dans le secteur. Ils gagent ainsi un temps précieux. »

Pour la responsable des agences rémoises, le marché qui a connu un trou d’air en 2012 est reparti en 2013, avec un nombre de transactions en hausse et des prix en baisse. Les investisseurs représentent une majorité de ses clients, en particulier dans l’optique de s’assurer des revenus en vue de la retraite. Les quartiers préférés demeurent le centre-ville et ceux situés à proximité de la gare. « Mais, avec la conjoncture tendue que nous connaissons aujourd’hui, les biens à plus d’un million d’euros trouvent difficilement preneurs, même les très belles maisons du centre de Reims. »

ERA Place Royale
5, rue Cérès
51100 Reims

ERA avenue de Laon
28/30, avenue de Laon
51100 Reims

Créé en 1972 aux Etats-Unis, ERA est l’un des plus importants réseaux de franchise d’agences immobilières dans le monde. Présent dans près de 50 pays, il emploie plus de 30 000 collaborateurs dans plus de 2 500 agences. En Europe, le réseau est présent dans 18 pays avec 1 100 agences, dont 350 en France. Membre de la FFF (Fédération française de la franchise), ERA Immobilier vient de recevoir la certification de ses services par le Bureau Veritas. ERA est, à ce jour, le seul franchiseur d’agences immobilières à avoir obtenu cette qualification qui valorise et confirme ses engagements envers ses franchisés.

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