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E. Allouche (ERA Immobilier) : « La profession d’agent immobilier est intemporelle »

2013-03-20T08:39:00+02:00

20.03.2013, 


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Eric Allouche, directeur exécutif du réseau ERA immobilier depuis trois ans, dévoile quelques uns des secrets de la réussite du groupe et expose les objectifs fixés par la franchise pour les années à venir.

Eric Allouche, ERA Immobilier
Crédits photo : Droits réservés
Eric Allouche, directeur exécutif d'ERA immobilier

Originalité du concept

En tant que réseau international d’agences immobilières, nous apportons au consommateur un savoir-faire de grande envergure. ERA Immobilier est en effet un réseau mondial, ce qui est pour le client un gage de sérieux et de compétence. Les équipes ERA sont formées et utilisent des méthodes leur permettant de déterminer le juste prix pour le vendeur comme pour l’acheteur, en se basant sur des données objectives, fixées par le marché.
Autre aspect essentiel de notre spécificité, nous sommes très présents sur Internet car la technologie est génétiquement associée au nom d’E.R.A. qui signifie Electronic Realty Associates. En effet, lors de sa création aux Etats-Unis en 1971, il s’agissait déjà de relier les agences immobilières par un lien électronique qui était, à l’époque, le fax. Aujourd’hui, Internet a prolongé ce lien. Ainsi, outre le site national erafrance.com, un site région et un site spécifique pour les grandes villes, chaque agence a son propre site internet. Les agents immobiliers ERA peuvent même créer un site dédié à leurs collaborateurs ou un site internet pour un bien immobilier spécifique qui serait proposé en exclusivité.

Ce qui va faire la différence, ce sont les qualités propres des franchisés, leur capacité à inspirer confiance et leur rigueur

Valeur ajoutée pour le franchisé

La force du réseau ERA réside dans les méthodes mises à dispositions de ses agents immobiliers permettant d’augmenter ses parts de marché, même dans un contexte ou le volume de transactions est en baisse. En effet, quand la situation économique est plus tendue, l’application de méthodes, l’organisation et l’utilisation d’outils performants permettent de maintenir une efficacité qui n’est pas uniquement tributaire de la conjoncture. Créer une agence immobilière au sein du réseau ERA Immobilier permet d’intégrer un réseau solide, certifié Bureau Veritas, avec une marque pérenne, présente dans le monde. Les futurs franchisés peuvent aussi s’appuyer sur ce constat : la profession d’agent immobilier est intemporelle. De bons professionnels seront toujours attendus pour répondre aux besoins de ce marché complexe. Ainsi, malgré les fluctuations du marché, des personnes seront toujours prêtes à vendre et à acheter. De nombreuses situations peuvent y conduire (agrandissement de la famille, divorce, décès, dettes, déménagements). De même, si Internet est devenu un formidable outil, il ne suffit pas pour acheter un bien.
Sur le plan financier, en deuxième année d’activité, un agent immobilier ayant ouvert une agence ERA Immobilier peut s’attendre en moyenne à un chiffre d’affaire de 250 000 euros. Certains dépassent largement ce chiffre. Cela dépend ensuite de la capacité de chacun. Dans la mesure où nous sommes dans un métier de service, ce qui va faire la différence, ce sont les qualités propres des franchisés, leur capacité à inspirer confiance et leur rigueur.


Points clés de l’accompagnement

Des consultants spécialisés en intégration suivent les nouveaux franchisés et les aident dès leur arrivée dans le réseau. Des formations commerciales et juridiques ainsi que des stages sont organisés. Nous proposons également des formations spécialisées en fonction des individus et des situations qu’ils rencontrent au niveau local. Nous mettons en place des formations selon les niveaux, pour ceux qui débutent, comme pour les meilleurs négociateurs, pour leur permettre de continuer à progresser. Nous proposons ensuite un suivi à la performance mois par mois. De plus, nous organisons des réunions régionales et des conventions nationales pour entretenir la motivation des agents et de leurs collaborateurs. Des réunions managériales sont également proposées. Un service d’aide juridique existe afin d’aider les agents dans leur activité. Nous aidons en plus au recrutement des collaborateurs.
Toujours dans le but d’aider les agences, nous faisons en sorte de conserver une grande capacité de réaction et d’adaptation, afin de proposer rapidement des formations adaptées selon l’évolution de la conjoncture ou de la règlementation spécifique.

Notre objectif cette année est d’ouvrir une cinquantaine d’agences

Bilan de l’année écoulée

L’année 2012 a été convenable. Nous comptons, à l’actif du réseau, une quarantaine de nouvelles unités. Certaines nouvelles agences sont aussi le résultat de conversions. Des professionnels isolés ont ainsi décidé de rejoindre le réseau. Alors que le métier exige d’être performant dans de plus en plus de domaines, adhérer au réseau ERA Immobilier permet à ces agences de s’appuyer sur le savoir-faire du groupe.
Pour 2013, les perspectives restent bonnes, notamment en terme de conversion d’agents immobiliers isolés. Notre objectif cette année est d’ouvrir une cinquantaine d’agences, en quadrillant l’ensemble de la France, en nous développant là où nous sommes déjà bien présents, comme à Paris, et en nous implantant dans d’autres zones où nous sommes plus rares, comme Toulouse, Lyon, le nord et l’est de la France. Nous sommes également en recrutement continu de collaborateurs pour accompagner notre développement : des centaines de postes sont à pourvoir en 2013.


Profils recherchés

Les futurs franchisés doivent posséder de véritables qualités d’entrepreneur et la capacité de piloter une entreprise. Il n’est pas forcément besoin d’avoir fait beaucoup d’études, nous cherchons surtout des personnes qui ont du bon sens. Le candidat se doit aussi d’être motivé et d’être le moteur de son agence. Il lui faut détenir une capacité d’écoute et savoir appliquer des méthodes.
En général, il est nécessaire d’avoir un fond de démarrage de 50 000 à 60 000 euros pour créer son agence et pour crédibiliser le projet auprès des banques. Dans la mesure où le métier d’agent immobilier est réglementé, l’agent immobilier souhaitant devenir franchisé ERA doit détenir une carte professionnelle lui donnant le droit d’exercer. Celle-ci est délivrée, soit sur présentation de ses diplômes, soit grâce à ses années d’expérience au sein d’une agence. Pour devenir franchisé ERA Immobilier, il faut donc posséder cette carte ou y être éligible.
Au final, avec un peu de fonds de départ, il est possible de créer son agence grâce à ERA Immobilier et de profiter de retombées intéressantes et de nombreuses possibilités de développement.

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