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C. Besnard (DIA) : « Prix, proximité, rapidité : notre concept répond aux attentes de nos clients »

2014-03-21T07:24:00+02:00

21.03.2014, 


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Présent dans 6 pays, l’enseigne de discount alimentaire DIA recrute de nouveaux franchisés sur le territoire français. Retour sur le concept et la stratégie de développement du groupe avec Christophe Besnard, directeur de la franchise DIA en France.

Une enseigne internationale

Coté à la Bourse de Madrid, le groupe spécialisé dans le discount alimentaire DIA est présent dans 6 pays au travers de 7 300 magasins. Un rayonnement que l’enseigne a pu développer grâce aux clés de succès de son concept, que résume Christophe Besnard, directeur de la franchise en France : « prix, proximité, rapidité : notre concept répond aux attentes de nos clients. » DIA est « une marque appréciée et plébiscitée par nos clients, c'est aussi un concept innovant alliant produits à la marque DIA et marques nationales, le tout réuni autour d’un espace fraîcheur avec plus de 250 produits fruits et légumes. »


Un accompagnement personnalisé

En tant que tête de réseau, DIA propose à ses adhérents un accompagnement personnalisé. « Dès vos débuts, explique Christophe Besnard, vous bénéficierez d’une formation personnalisée dans l’un de nos centres de formation franchise. » Les franchisés peuvent également compter sur l’aide au quotidien d’un conseiller franchise, lui-même secondé par un responsable régional franchise. « Enfin, reprend le directeur de la franchise, pour dynamiser vos ventes, un plan de communication sera relayé dans les principaux médias. »

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