Aménagement jardin : DANIEL MOQUET investit dans ses outils de communication

2012-07-03T15:05:00+02:00

03.07.2012, 


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Daniel Moquet signe vos allées, enseigne spécialisée dans l’aménagement de jardin pour particuliers, met à la disposition de ses franchisés un nouveau standard téléphonique et optimise son logiciel de gestion de la relation client.

Le standard permet à présent de basculer automatiquement les appels reçus sur les postes disponibles. Avec le nouveau logiciel, les franchisés reçoivent un rapport quotidien fournissant les informations collectées sur les appelants. En outre, il permet aux opératrices téléphoniques de l’enseigne de gérer le planning de rendez-vous de chaque franchisé.

Daniel Moquet signe vos allées compte plus de 70 franchisés. En 2013, cinq nouveaux candidats rejoindront le réseau et cinq franchisés ouvriront un deuxième point de vente.

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