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F. Ecalard (Cuisine Plus) : « Plus de 70 zones sont encore disponibles en France »

2016-12-08T08:47:00+02:00

08.12.2016, 


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Ambitieuse, cette enseigne de cuisines née en 1984 souhaite gagner l’ensemble des grandes villes de France, ainsi que les cœurs urbains grâce à un nouveau concept « city ». Les détails avec son directeur général, Franck Ecalard.

Les forces du concept

Sur le marché de la cuisine, les chaînes spécialisées tirent de plus en plus leur épingle du jeu. Et Cuisine Plus fait partie des concepts au potentiel de croissance important. Selon Franck Ecalard, son directeur général, Cuisine Plus dispose de plusieurs forces, comme celle d’avoir osé en premier calculé la satisfaction client et la rendre publique. « Depuis 2015, Cuisine Plus a mis en place un baromètre "satisfaction client" qui est désormais en ligne sur l’ensemble de nos sites internet ainsi que sur les mini-sites des magasins », explique en effet le directeur général. Un pari réussi puisque fin 2016, l’enseigne compte 93,5 % de clients satisfaits et ambitionne de grimper rapidement à 95 % de taux de satisfaction.

Autre point fort de la marque : son indépendance. « Nous ne sommes rattachés à aucune usine de fabrication en particulier, ce qui fait que nous pouvons proposer la gamme la plus large et la plus personnalisable possible », poursuit Franck Ecalard.


Un groupe solide

Appartenant au groupe FBD (Ixina, Cuisines Références), un géant européen de la cuisine aujourd’hui propriété de Nobilia – premier fabricant de cuisines en Allemagne – Cuisine Plus dispose d’un actionnariat solide pouvant accompagner ses ambitions de croissance, ainsi que d’une expérience et de savoir-faire qui ont fait leurs preuves. « L’objectif du groupe est d’atteindre le milliard d’euros de chiffre d’affaires d’ici 2020 », ajoute Franck Ecalard, soulignant ainsi la volonté de FBD de continuer de grandir.

Pour atteindre ces objectifs de croissance, l’un des leviers résident dans l’expansion de l’enseigne Cuisine Plus. « Nous avons de belles perspectives de développement », assure le directeur général du réseau. « Plus de 70 zones géographiques sont en effet encore disponibles en France, permettant ainsi aux candidats à la franchise de trouver l’emplacement idéal pour concrétiser leur projet ».

Et de conclure : « D’ici cinq ans, Cuisine Plus devrait atteindre les 100 magasins – notamment dans les grandes villes grâce à notre nouveau concept de magasins urbains baptisé "Cuisine Plus City" – pour un chiffre d’affaires compris entre 150 et 170 millions d’euros ».

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