Franchise service : engagement qualité COVIVA

2009-06-15T16:02:00+02:00

15.06.2009, 


imprimer


A l’ occasion de la 4e journée mondiale de lutte contre la maltraitance des personnes âgées, Coviva, réseau de service aux personnes dépendantes, propose d’aider et d’accompagner les personnes dépendantes en fonction de leurs besoins. Objectif : améliorer leur vie sociale : l’écoute, l’échange, la disponibilité et le respect de la personne font partie des prestations fournies par un personnel de qualité et expérimenté : maintien à domicile, aide ménagère, livraison de repas, etc.
Coviva a mis en place un engagement qualité, avec comme ambition d’aider les personnes à rester dans leur domicile le plus longtemps possible et dans les meilleures conditions. L’enseigne a un recrutement très strict, une formation continue, des contrôles réguliers, le respect des normes, un dialogue étroit avec la famille, les médecins, les équipes soignantes, etc.
Créé en 2004, Coviva (du groupe Carpentier) se revendique comme le numéro 3 sur le marché du service à la personne dépendante, et n°4 sur le marché du service à la personne en France. Spécialiste du maintien à domicile des personnes âgées ou invalides, Coviva propose trois prestations complètes : maintien à domicile, aides ménagères et livraison des repas pour répondre aux attentes des personnes en difficulté. Par ailleurs, Coviva a lancé son propre réseau de franchise en 2007 (37 agences ouvertes ou en cours d’ouverture) et compte actuellement deux nouveaux franchisés par mois.
 

Dernières actualités