Franchise

Club MedLeader des vacances "tout compris" haut de gamme

Secteur d'activité

Culture & Loisirs

  • Année de création : 1950
  • Implantations : 79
  • Type de contrat : Franchise
  • Durée du contrat : 7 ans
  • Montant des apports : 70000 k€

Dernière mise à jour : 13/11/2017

Concept

Profiter de tout sans se soucier de rien, goûter à toutes les activités, vivre son séjour dans l'un des 80 resorts dans les plus beaux sites du monde et dans la sérénité d’un budget maîtrisé : le « Tout Compris » by Club Med est une autre façon de vivre les vacances. Du choix de la destination à la diversité des prestations, en passant par le sport et l’encadrement enfant, tout est inventé pour offrir aux clients le plaisir d’un séjour sans contraintes, dans un cadre d’exception. Une formule qui s’enrichit sans cesse et devient personnalisable, pour offrir à chacun les vacances qui lui conviennent :
• Hébergement tout confort
• Repas, collations et bar
• Plus de 60 activités en illimité
• Club enfants de 4 à 17 ans
• Transport & Transferts

L’entreprise exploite un parc de près de 80 resorts constitué aux 3/4 de 4 et 5 Tridents. L’offre Club Med est également constituée de croisières (le voilier 5 Mâts Club Med 2) et de Circuits Découverte by Club Med. Cette année, le Club Med lance les Escapades, des voyages personnalisés qui permettent de découvrir, avant ou après son séjour en resort, les richesses du pays ou de la région.

Club Med poursuit également son programme soutenu d’ouverture de nouveaux resorts avec:
Grand Massif Samoëns Morillon, dans les Alpes, nouveau 4T idéal pour les vacances en famille, ouvrira ses portes en décembre.
Et Cefalù en Sicile, qui ouvrira en juin 2018, il s’agira du premier resort 5T de la côte Méditerranée.

Développement du réseau

Sélectionner et réserver un séjour Club Med, c’est déjà goûter au plaisir de voyager. Pour permettre à chacun de choisir le style de réservation qui lui convient, Club Med dispose d’un réseau de distribution performant et complémentaire à travers le monde.

Près d’un demi-million de personnes sont accueillies chaque année dans les boutiques Club Med en France, au Benelux et en Suisse. Club Med a développé un programme plus relationnel et expérientiel, avec des lieux phares comme l’appartement-boutique des Champs-Elysées ou la Maison de Ville de Lille et des évènements clients bimensuels dans chaque boutique pour toujours plus de satisfaction et de fidélisation.

En France, le réseau compte 79 agences et espaces Club Med dont :
- 39 agences intégrées Club Med Voyages
- 17 agences franchisées
- 23 espaces Club Med Voyages

Notre réseau direct est soutenu par une sélection de 2259 partenaires indirects premium et renommés dans le monde du voyage. Une stratégie de maillage complémentaire permettant de répondre aux enjeux de rayonnement et de recrutement de nouveaux clients.

Ces excellents résultats nous poussent à accélérer notre développement avec pour objectif de doubler le nombre d’agence franchisée d’ici 2021.

Marché

Depuis 2004, le Club Med a opéré une exceptionnelle montée en gamme pour répondre aux nouvelles exigences et attentes d’une clientèle internationale et devenir le leader mondial des vacances tout compris haut de gamme, à destination des familles et des couples.

Les + de l'enseigne

Club Med a enregistré un nouveau record en termes d’activité et de nombre de clients accueillis au cours de l’hiver 2017. Ces chiffres satisfaisants sont le résultat d’une stratégie gagnante basée sur 3 piliers :

1. Le haut de gamme?
Depuis 2004, le Club Med a opéré une exceptionnelle montée en gamme pour répondre aux nouvelles exigences et attentes d’une clientèle internationale. L’entreprise a investi 1 milliard d’euros pour procéder à l’ouverture et à la rénovation de son parc et à la fermeture de ceux ne correspondant pas aux standards de la montée en gamme.

Pour faire de ses Resorts des lieux d’exception, le Club Med a confié ses nouveaux espaces à des architectes et designers de renom : parmi eux Jacques Garcia, Marc Hertrich et Nicolas Adnet, Jean-Philippe Nuel, François Champsaur ou Sophie Jacquemin signent désormais dans le monde entier l’âme du Club Med.

Le Club Med est aujourd’hui le leader mondial des vacances Tout Compris haut de gamme, au savoir-faire français, à destination des familles et des couples. L’entreprise exploite un parc de près de 80 Resorts constitué aux 3/4 de 4 et 5 Tridents. L’offre est également constituée de croisières (le voilier 5 Mâts Club Med 2) et de Circuits Découverte by Club Med.

Cette année, le Club Med lance les Escapades, des voyages personnalisés qui permettent de découvrir, avant ou après son séjour en resort, les richesses du pays ou de la région.

Club Med poursuit également son programme soutenu d’ouverture de nouveaux resorts avec:

- Grand Massif Samoëns Morillon, dans les Alpes, nouveau 4T idéal pour les vacances en famille, ouvrira ses portes en décembre

- Cefalù en Sicile, qui ouvrira en juin 2018, il s’agira du premier resort 5T de la côte Méditerranée

?
2. Sa marque solide, forte d'une renommée mondiale
?Le Club Med offre un cadre multi-culturel pour profiter de vacances à la fois raffinées et informelles. Le personnel sur site, qui compte près de 100 nationalités, est au service d'une clientèle provenant de 116 pays du monde entier.

Notre engagement envers l'excellence nous a permis de bâtir l'une des marques les plus reconnues à l'échelle internationale.?

3. Son potentiel de croissance
Dans les 3 ans à venir, Club Med ouvrira 15 nouveaux resorts dans le monde et assurera la montée en gamme de 9 resorts existants. Les destinations Montagne contribueront activement à ce développement, avec l’ouverture d’un nouveau Club Med par an dans les Alpes.

Sur le marché France, Benelux et Suisse l’objectif est d’atteindre près d’un milliard d’euros de volume d’affaires d’ici 5 ans à travers un programme d’innovations et de développement.

Pour atteindre rapidement ses objectifs ambitieux, Club Med accélère le développement de son réseau de vente en doublant notamment son nombre d'agences franchisées d'ici 2021.

Fonctionnement du réseau

Type de contrat

Contrat propre à une forme de réseau du commerce organisé ; peut prendre la forme d’un contrat de franchise, de coopérative, de concession, etc.

Franchise
Durée de contrat
7 ans
Droits d’entrée

Somme à verser pour intégrer un réseau et accéder à la notoriété, au savoir-faire et à l’utilisation de la marque de l’enseigne.

0
Redevance d’exploitation

Contrepartie financière prélevée sur le chiffre d’affaires devant être versée à une enseigne par un entrepreneur en réseau.

0,6% de 95% du CA total TTC réalisé par l'agence au cours du mois écoulé tous produits confondus
Redevance publicitaire

Contrepartie financière prélevée sur le C.A d’un entrepreneur en réseau, pour la participation au financement du budget publicitaire.

0,6% de 95% du CA total TTC réalisé par l'agence au cours du mois écoulé tous produits confondus
Apport personnel minimum

Contribution financière minimale apportée directement par l’entrepreneur en réseau sur ses fonds propres.

70000
Investissement hors local

Ensemble des dépenses à prévoir pour entreprendre en réseau : droits d’entrée, équipement,

Entre 150000€ et 300000€
Nécessite un local
Non

Commentaire
Dépendant des implantations choisies

Profil-type des candidats recherchés

L'enseigne recherche de préférence des profils : Créateur d'entreprise, Commerçant, Auto-entrepreneur

Situation : Homme/Femme

Connaissance du secteur : Préférable

Fonction(s) souhaitée(s) : Cadres dirigeants, Cadres supérieurs, Cadres, Commerçants

Aptitudes recherchées

Gestion
Organisation
Vente
Management
Technique
Relationnel
2
= Facultatif
4
= Recommandé
6
= Obligatoire

Qualités requises

Entrepreneur ou vous avez l'âme d'un entrepreneur, l'envie de découvrir le monde du tourisme

Expérience souhaitée

Expérience commerciale significative, et/ou une expérience dans un des leaders mondiaux du tourisme

Toute l'actualité de Club Med

Actualités, publi-interviews, tribunes libres…