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B. Khoury (Century 21) : « Century 21, c’est avant tout un esprit de famille »

2013-01-31T08:55:00+02:00

31.01.2013, 


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Réseau de près de 900 agences immobilières, Century 21 France tient son succès de ses méthodes de travail mais également de sa grande notoriété. Les précisions de Bahi Khoury, directeur du développement de l’enseigne.

« Notre concept repose sur la marque Century 21, le savoir-faire formalisé et les services de soutien apportés aux agences », explique Bahi Khoury, directeur du développement de Century 21 France. L’objectif du réseau est double : augmenter les parts de marché des agences immobilières qui composent le réseau, et apporter un service impeccable au client.

Un accompagnement complet

« La dernière enquête CSA indique que 9 Français sur 10 citent la marque Century 21 en premier », poursuit Bahi Khoury. « C’est le premier apport dont bénéficient nos partenaires. » Les agences immobilières du réseau sont également accompagnées au montage de leur projet, du business plan à la recherche du local en passant par le financement, puis tout au long de leur contrat : le partenaire bénéficie d’une formation au métier, au recrutement ou encore au management, et l’équipe du siège le suit très régulièrement pendant sa première année d’ouverture, puis en fonction de ses besoins les années suivantes.


Un esprit de famille

« Century 21, c’est avant tout un esprit de famille », termine Bahi Khoury, responsable du développement de Century 21 France. « Pas évident à imaginer avec 6 000 collaborateurs et 900 agences, mais cet esprit est bien là !», poursuit-il. Le réseau espère continuer à prospérer grâce à des entrepreneurs qui partagent leurs valeurs d’enthousiasme, de soif d'apprendre et de partage.

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