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G. Dorey (Carrefour Proximité) : « Etre commerçant de proximité chez Carrefour, c’est avant tout aimer les gens »

2012-07-06T08:08:00+02:00

06.07.2012, 


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Carrefour Proximité mise sur la relation avec le client. Avec plus de 1 700 magasins franchisés en France, le groupe continue de se développer et recherche de nouveaux candidats. Précisions de Gérard Dorey, directeur exécutif proximité et cash & carry France.

Carrefour Proximité regroupe les enseignes Carrefour Contact, Carrefour City, Carrefour Express et Carrefour Montagne. Les magasins du groupe misent sur la proximité avec le consommateur, en proposant « un juste assortiment, un large choix, […] le juste prix, mais aussi des services, notamment l’amplitude horaire […] et la livraison à domicile », explique Gérard Dorey, directeur exécutif proximité et cash & carry France.

Le rôle de Carrefour auprès du candidat à la franchise est de « l’accompagner dans une formation qui viendra complémenter ses acquis », poursuit Gérard Dorey. Notamment grâce à des experts métiers, et un conseiller de franchise qui le guidera sur la base d’un compte de gestion, « la clé de la réussite de l’exploitation », selon le directeur exécutif.

« Etre commerçant de proximité chez Carrefour, c’est avant tout aimer les gens », conclut Gérard Dorey. Le candidat idéal devra également savoir tenir un magasin, être un bon manager et un bon gestionnaire. Aujourd’hui, Carrefour Proximité compte 1 725 magasins en France, dont 930 sous les enseignes Carrefour. L’objectif de développement est fixé à 70 ouvertures par an, pour atteindre, à terme, les 1 500 commerces de proximité sous enseigne Carrefour en France.

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