Franchise

Axeo Services Particuliers et ProfessionnelsComment pouvons-nous vous être utile ?

Créer une société de services dédiés aux particuliers et aux professionnels ne s'improvise pas !

  • Année de création : 2005
  • Implantations : 198
  • Type de contrat : Franchise
  • Durée du contrat : 7 ans
  • Montant des apports : 25 k€

Dernière mise à jour : 27/10/2017


Concept : 

Fort de cette conviction, Julien Moineau crée, en association avec d’autres professionnels du service, la première agence AXEO Services au Mesnil-le-Roi (Yvelines) au début de l’année 2006.
L’idée est simple : profiter de la dynamique du Plan BORLOO et proposer à ses clients une offre de services originale. Alors que la plupart des concurrents prônent la spécialisation, AXEO Services propose une large gamme de prestations répondant toutes aux mêmes standards d’exigence. Le succès est alors immédiat.
Proposant initialement une gamme de services dédiés aux particuliers, AXEO Services a rapidement étendu son offre au-delà du périmètre de la loi Borloo, permettant ainsi à son réseau de pouvoir proposer une large palette de prestations aussi bien aux clients particuliers que professionnels. De l’entretien de la maison et des extérieurs, le bricolage, la garde d’enfant, l’accompagnement des séniors et personnes dépendantes jusqu’au nettoyage de locaux professionnels ou l’entretien des espaces verts, AXEO Services couvre désormais l’essentiel des besoins, en proposant la plus large palette de prestations existante actuellement sur le marché des services de proximité.
Dix ans plus tard et avec près de 200 agences, AXEO Services est aujourd’hui le réseau leader dans le domaine des services aux particuliers et aux professionnels en France.


AXEO Services est le seul acteur national des services à la personne à avoir fait le choix, dès 2008, d’étendre son offre au-delà du périmètre de la loi Borloo. Les franchisés membres du réseau ont ainsi la possibilité de proposer une large gamme de services à leurs clients, qu’ils soient particuliers ou professionnels.

Forte de sa présence territoriale et de l’engagement des postiers, La Poste a pour ambition de devenir la plus grande entreprise de services de proximité humaine. Pour élargir sa gamme de services existants, La Poste a pris une participation majoritaire dans le Groupe AXEO Services, qui devient ainsi une filiale de la Branche Services-Courrier-Colis du Groupe La Poste.
Par cette prise de participation, La Poste élargit ainsi sa gamme actuelle de services (visites aux personnes âgées, installation de la TNT, portage de médicaments, etc.).
La Poste a choisi AXEO Services parce qu’il partage la même ambition et les mêmes valeurs, comme la proximité au travers de son maillage territorial ou la volonté d’une qualité de service aux standards élevés.

Sur la base d’un constat

Les services traditionnels listés dans la loi Borloo recouvrent souvent une gamme de services beaucoup plus large. A titre d’exemple, la notion de « garde d’enfants » rassemble des activités différentes telles que la garde d’enfants de moins de 3 ans, le périscolaire, le babysitting, l’accompagnement aux activités, l’aide aux devoirs, la garde partagée, les animations événementielles, etc.

  •  Nos clients ont de nombreux besoins, y compris en dehors du périmètre de la loi Borloo
  •  Nos clients ont confiance en notre professionnalisme
  • Notre activité repose à 80% sur des abonnements annuels
  •  Nous sommes tous les jours ou toutes les semaines chez la majorité de nos clients
  • Nous avons, parmi nos clients, une forte proportion de chefs d’entreprises, de professions libérales, d’artisans, de commerçants, de cadres dirigeants.
  • Nos salariés sont compétents et ne demandent qu’à progresser au travers de la formation


L’offre la plus large du marché

Auprès des particuliers :

  •  Les services Borloo dits de « confort » (ménage, jardinage, bricolage, garde d'enfants, etc.)
  •  Les services Borloo à destination des publics fragiles (petite enfance, personnes âgées et/ou souffrant d’un handicap)
  •  Les services hors Borloo (entretien de piscine, élagage, gros bricolage, sécurisation du domicile, etc.)

Auprès des professionnels :

  • Copropriétés
  •  Entreprises
  •  Commerçants
  • Artisans
  •  Professions libérales
  •  Collectivités

Nous les assistons dans leur démarche de diversification par le biais de nos experts métiers.



Découvrez notre vidéo de présentation :

Un accompagnement permanent

Tout au long de votre activité, nos animateurs ainsi que l’équipe du siège répondront à vos interrogations quotidiennes.

Une équipe d’animateurs dédiée se chargera de répondre à vos interrogations quotidiennes. Leurs principales missions sont :

  •  De suivre régulièrement l'activité du franchisé
  •  D’effectuer des visites sur site
  •  D’assister quotidiennement les franchisés
  • De favoriser les synergies entre agences sur le plan local

D’une manière générale, le rôle des animateurs est d’accompagner les adhérents dans leur développement en analysant leurs performances et en effectuant un travail de préconisation.


Construire ensemble notre réussite commune

Au sein d'AXEO Services, la tête de réseau travaille au quotidien avec ses adhérents à la structuration du réseau, l’élargissement de nos offres ou encore l’évolution de nos modes de production. Chacun, fort de son expérience et de ses compétences, est invité à travailler avec le siège dans le sens de l’intérêt général.

Nous considérons notre réseau comme une grande équipe dans laquelle tous les membres sont réunis autour des mêmes valeurs : convivialité, respect, professionnalisme, échange, entraide, partage, performance. Chaque événement du réseau devient alors un moment d’échange et de construction, où chacun apporte sa pierre à l’édifice.


Un réseau participatif

  •  Commissions régionales trimestrielles : elles réunissent tous les franchisés de chaque région. L’ordre du jour est défini avec les franchisés (points d’information sur des sujets spécifiques, partage d’expérience, etc.). Ces réunions favorisent également la mise en œuvre de synergies sur le plan régional (communication, participation à des évènements, investissements mutualisés, etc.).
  • Séminaire annuel : organisé chaque année, il réunit franchisés, collaborateurs du siège et partenaires. Cet évènement est l’occasion de faire un bilan sur l’année passée, de présenter les perspectives et de travailler à l'élaboration de projets communs. C’est également l’occasion de se retrouver autour de moments festifs et d’entretenir l’esprit du réseau.
  • Comité national et sondages : ces instants de rencontre permettent aux franchisés de faire remonter leurs idées, indiquer leur degré de satisfaction et participer aux grandes décisions.

De nombreux témoignages vidéo de franchisés AXEO Services sont disponibles sur la chaine de l’enseigne, découvrez par exemple celui de Sandrine GAZEAU, franchisée AXEO Services sur Saint Gilles Croix de Vie :


Nos opportunités de reprises d’agences :

http://franchise.axeoservices.fr/index.php?l_nr=index.php&l_nr_c=aeb764a6a854dd20beb97ec048c4ac14&l_idpa=262

Fonctionnement du réseau

Type de contrat

Contrat propre à une forme de réseau du commerce organisé ; peut prendre la forme d’un contrat de franchise, de coopérative, de concession, etc.

Franchise
Durée de contrat
7 ans
CA HT moyen (à 2 ans)
240 000 €
Droits d’entrée

Somme à verser pour intégrer un réseau et accéder à la notoriété, au savoir-faire et à l’utilisation de la marque de l’enseigne.

25 000 €
Redevance d’exploitation

Contrepartie financière prélevée sur le chiffre d’affaires devant être versée à une enseigne par un entrepreneur en réseau.

3% du CA HT
Redevance publicitaire

Contrepartie financière prélevée sur le C.A d’un entrepreneur en réseau, pour la participation au financement du budget publicitaire.

2% du CA HT
Apport personnel minimum

Contribution financière minimale apportée directement par l’entrepreneur en réseau sur ses fonds propres.

25 000€
Investissement hors local

Ensemble des dépenses à prévoir pour entreprendre en réseau : droits d’entrée, équipement,

75 000 € environ (droits d'entrée compris)
Superficie minimum
25 m²
Nécessite un local
Oui

Profil-type des candidats recherchés

L'enseigne recherche de préférence des profils : Créateur d'entreprise, Investisseur, Repreneur, Commerçant, Indépendant, Auto-entrepreneur

Situation : Homme/Femme, Couples

Connaissance du secteur : Pas obligatoire

Fonction(s) souhaitée(s) : Cadres dirigeants, Cadres supérieurs, Cadres, Employés, Professions libérales, Commerçants, Autres, Artisans

Nb personnes à manager : Minimum 5 à 6 personnes

Aptitudes recherchées

Gestion
Organisation
Vente
Management
Technique
Relationnel
2
= Facultatif
4
= Recommandé
6
= Obligatoire

Qualités requises

Votre profil nous intéresse ! Nous ne recherchons pas de profils Type, mais des personnes : .Conscientes de l’implication que la création d’entreprise impose . Adhérant à notre stratégie, convaincue par notre positionnement . Ayant des aptitudes commerciales . Aimant le contact humain Vous vous caractérisez par... . un esprit d’entreprise, un goût prononcé pour les relations humaines, une capacité à manager une équipe, le sens du service

Expérience souhaitée

Vous êtes prêts à vous investir personnellement ? Nous attendons de nos franchisés un véritable partenariat dont chacun des acteurs doit sortir gagnant. Nous vous assistons au démarrage de votre activité puis nous vous accompagnons tout au long de votre développement... Nous attendons en retour que vous véhiculiez une image qualitative et professionnelle de la marque AXEO Services et que vous participiez activement, par vos échanges, à la vie interne du réseau. L'implication de tous au service de chacun !