Publi-interview tête de réseau

C. Piotin (Arliane) : « Nos adhérents enregistrent du chiffre d’affaires dès leur 1er mois d’activité »

2011-05-12T10:42:00+02:00

12.05.2011, 


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Enseigne dédiée aux diagnostics obligatoires de biens immobiliers, Arliane Diagnostic Immobilier se développe en licence de marque et souhaite ouvrir 10 à 15 agences par an. Détails avec Christophe Piotin, directeur du développement.

Christophe Piotin, Arliane Diagnostic Immobilier
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Christophe Piotin, directeur du développement d'Arliane Diagnostic Immobilier.

L’originalité de votre concept ?

Créé début 2007 et développé en licence de marque depuis octobre 2009, Arliane Diagnostic Immobilier intervient sur l’ensemble des diagnostics obligatoires pour la vente ou la location d’un bien immobilier : performance énergétique, plomb des peintures pour les habitations construites avant 1949, loi Carrez, amiante, électricité, gaz et termites (pour les zones concernées). Il s’agit d’un secteur en fort développement, puisque le Grenelle de l’environnement 2 devrait renforcer un certain nombre d’audits obligatoires, notamment en matière d’énergie, sur lesquels notre enseigne travaille déjà depuis 3 ans. De plus, nous sommes un réseau éco-responsable : nous utilisons du papier recyclé, privilégions les déplacements à faible émission de CO2, etc.


Valeur ajoutée pour l’adhérent ?

Tout d’abord, notre partenariat avec une banque nationale permet à tout candidat d’obtenir une réponse sur son dossier dans les 48 heures, et un cabinet d’expert-comptable national partenaire se charge avec l’adhérent d’établir son propre business plan. En outre, nous avons référencé de nombreux produits à tarifs négociés, du stylo à la machine à plomb, pour que nos adhérents puissent s’installer rapidement dans de bonnes conditions. Par ailleurs, le siège du réseau, composé de 6 personnes, est très structuré et permet aux adhérents d’avoir un interlocuteur dédié pour chaque problématique. Grâce à cette organisation, ils enregistrent du chiffre d’affaires dès leur premier mois d’activité et peuvent généralement se rémunérer au bout de 6 mois. En vitesse de croisière, une agence Arliane Diagnostic Immobilier réalise en moyenne 200 à 250 000 euros de chiffre d’affaires annuel et emploie deux collaborateurs en plus de l’adhérent. Ce dernier atteint ainsi son retour sur investissement au bout de 5 ans.


Quels sont les points-clés de votre accompagnement ?

Nous avons créé un centre de formation interne en mai 2010, au sein de notre siège à Rennes. La formation initiale dure 2 mois et demi, avec des modules techniques dédiés à chacun des principaux diagnostics immobiliers obligatoires, ainsi que des modules consacrés à la gestion administrative et commerciale d’une agence. Au moment de leur démarrage d’activité, les adhérents bénéficient de la présence d’un animateur pendant une semaine, afin d’être accompagné sur le plan technique et commercial. Puis, tout au long de leur contrat, ils reçoivent sa visite au moins 3 fois par an. Une formation continue est également dispensée, afin de suivre les évolutions réglementaires de notre métier. De plus, nous organisons chaque année une réunion régionale et un séminaire annuel, pour favoriser le partage d’expérience et les échanges d’information au sein du réseau. Enfin, des commissions consultatives sur la publicité se tiennent deux fois par an, composées de 6 adhérents nommés à tour de rôle.

Bilan de l’année écoulée et perspectives de développement ?

Notre réseau compte aujourd’hui 18 agences partenaires, dont 12 ont ouvert en 2010 et 6 au 1er semestre 2011. Notre objectif est de nous développer à un rythme de 10 à 15 ouvertures par an, en ciblant prioritairement l’Ouest et la région parisienne, puis le Sud-est et le Sud-ouest. Nous visons des zones de chalandise d’au moins 200 000 habitants. D’ici 4 à 5 ans, nous comptons ainsi atteindre une centaine de licenciés en France, y compris dans les DOM-TOM. Pour asseoir ce développement, de nombreuses opérations marketing sont mises en place, afin d’appréhender encore mieux notre clientèle.


Quels profils recherchez-vous ?

Nous recherchons en priorité des candidats qui souhaitent rejoindre notre réseau par intérêt pour notre métier, et non par dépit. Il n’est pas nécessaire pour autant d’avoir déjà exercé notre activité, puisque nous assurons la formation requise. Il peut donc s’agir d’anciens chefs d’entreprise ou de cadres supérieurs en reconversion, sans préférence d’âge. Mais il est essentiel d’avoir un tempérament de commerçant et de commercial, et de posséder un bon sens relationnel.
 

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