Franchise

APEFLe service à la personne depuis 1992

On est toujours plus performant quand on y met du cœur

  • Année de création : 1992
  • Implantations : 82
  • Type de contrat : Franchise
  • Durée du contrat : 7 ans
  • Montant des apports : de 20 à 500 k€

Dernière mise à jour : 13/11/2018

Concept : Un réseau d'agences de services à la personne depuis plus de 25 ans

Vous souhaitez créer votre entreprise dans le secteur des services à la personne ? Entreprenez avec APEF !
Enseigne avec plus de 25 ans d’expérience dans les services à domicile !

Notre vision : “On est toujours plus performant quand on y met du coeur.”

Notre mission : “Tisser à travers la France le 1er réseau d’experts locaux facilitateur de vie.”

Notre ambition : “L’expert, qui aura participé de manière active aux améliorations des conditions de vie de la société française.”

Nos valeurs :
• Professionnalisme
• Bienveillance
• Sens du service
• Solidarité
• Passion


Nos prestations :
• Aide aux séniors
• Ménage - Repassage
• Garde d’enfants
• Jardinage - Bricolage

Votre métier de demain :
En devenant franchisé APEF, vous devenez un entrepreneur reconnu localement qui apporte des services aux particuliers dans un secteur où l’humain est au coeur des échanges.
Vous développez les activités d’accompagnement des séniors, de ménage, de garde d’enfants et de petits travaux de jardinage / bricolage.

Au quotidien :
• Vous êtes implanté au coeur de la ville et vous faites vivre votre réseau local en entretenant des relations fortes avec les partenaires et institutions.
• Vous contribuez à l’épanouissement professionnel de vos intervenants à domicile.
• Vous avez à coeur de garantir la satisfaction de vos clients en apportant des services de qualité.
• Vous collaborez activement avec les équipes APEF et les franchisés afin de contribuer à l’amélioration et au développement de l’enseigne.

Témoignage : "Nous évoluons avec les mêmes objectifs, partageant nos expériences avec un vrai désir d'agir ensemble et d'enrichir le réseau de nos idées."
Valérie GEBEL DE GEBHARDT, franchisée 
APEF depuis 2007 à Uzès

Développement du réseau

1992 : Création d’APEF par Christian Junik
2004 : Premier réseau national certifié NF Service
2006 : Création du réseau de franchise
2009 - 2010 : Certification Réseau d’Or
2012 : Prix de la Relation Client par la Lettre M
2013 : Prix du Réseau participatif par l’Express et l’Observatoire de la Franchise
2016 : APEF rejoint le Groupe Oui Care
2018 : Julien Lepers devient ambassadeur APEF

Les + de l'enseigne :

Nos services centralisés :

• Mise à disposition d’un logiciel de gestion de votre activité
• Aide au développement commercial
• Création, conseils et expertise de communication locales
• Centralisation des appels dans le cadre des partenariats nationaux
• Gestion des bulletins de paie
• Conseils juridiques pour la gestion sociale
• Accompagnement de notre équipe à la certification NF Service

Notre formation et accompagnement :

L’accompagnement pré-ouverture
• Aspects liés à la création d’entreprise
• Dimension logistique : mise à disposition de nos fournisseurs référencés (bureautique, véhicule, matériel informatique, etc)
• Dimension marketing : supports de communication au démarrage, création de votre site agence, etc.

La formation avant l’ouverture de votre agence
Elle se déroule au siège et en agence tutrice afin de mettre en pratique le savoir-faire de l’enseigne.
Vous serez formé sur :
• Le savoir-faire APEF
• Les méthodes et outils (réglementation de l’activité, méthodes de commercialisation des services, logiciel de gestion, outils de pilotage, etc)

La formation continue pendant toute votre vie de franchisé
Elle est disponible pour vous, mais également pour vos encadrants d’agence et vos intervenants.

L’accompagnement sur le terrain
Vous êtes accompagné par les équipes du siège et par une équipe d’animateurs terrain qui vous écoute et vous accompagne dans le pilotage de votre activité.

Témoignage : "Le grand service à retenir est l'écoute et la disponibilité des membres avec pour chacun d'entre eux leur spécialité. Le réseau m'apporte tous les supports nécessaires pour un développement commercial réussi au sein du tissu économique local."
Bruno MAITRE, franchisé APEF depuis 2012 à Chambéry

Fonctionnement du réseau

Type de contrat

Contrat propre à une forme de réseau du commerce organisé ; peut prendre la forme d’un contrat de franchise, de coopérative, de concession, etc.

Franchise
Durée de contrat
7 ans
CA HT moyen (à 2 ans)
250 000 €
Droits d’entrée

Somme à verser pour intégrer un réseau et accéder à la notoriété, au savoir-faire et à l’utilisation de la marque de l’enseigne.

28 000
Redevance d’exploitation

Contrepartie financière prélevée sur le chiffre d’affaires devant être versée à une enseigne par un entrepreneur en réseau.

3% du CA HT mensuel
Redevance publicitaire

Contrepartie financière prélevée sur le C.A d’un entrepreneur en réseau, pour la participation au financement du budget publicitaire.

1% du CA HT mensuel
Apport personnel minimum

Contribution financière minimale apportée directement par l’entrepreneur en réseau sur ses fonds propres.

20 000 €
Investissement hors local

Ensemble des dépenses à prévoir pour entreprendre en réseau : droits d’entrée, équipement,

60 000 à 70 000 € HT
Superficie minimum
35 m²
Superficie maxi.
75 m²
Type d’emplacement

Lieu adapté au concept de l’enseigne : centre ville, périphérie, zone commerciale, emplacement N°1 - grands axes passants -, etc.

Axes passant véhicules et piètons proche de commerces de proximité (pharmacie, supérette, boulangerie, boucherie, …)
Nécessite un local
Oui

Implantations Existantes / Implantations libres Chaque point représente une commune

APEF 06000 (Nice) APEF 06600 (Antibes) APEF 06700 (Saint-Laurent-du-Var) APEF 11100 (Narbonne) APEF 13090 (Aix-en-Provence) APEF 13200 (Arles) APEF 13380 (Plan-de-Cuques) APEF 13400 (Aubagne) APEF 13500 (Martigues) APEF 13600 (Ciotat) APEF 21000 (Dijon) APEF 27000 (Évreux) APEF 28600 (Luisant) APEF 30000 (Nîmes) APEF 30100 (Alès) APEF 30200 (Bagnols-sur-Cèze) APEF 30700 (Uzès) APEF 31130 (Balma) APEF 31240 (Saint-Jean) APEF 33130 (Bègles) APEF 33700 (Mérignac) APEF 34000 (Montpellier) APEF 34200 (Sète) APEF 34280 (Grande-Motte) APEF 34300 (Agde) APEF 34400 (Lunel) APEF 34500 (Béziers) APEF 34830 (Clapiers) APEF 34830 (Jacou) APEF 34970 (Lattes) APEF 34990 (Juvignac) APEF 35000 (Rennes) APEF 35170 (Bruz) APEF 35400 (Saint-Malo) APEF 38000 (Grenoble) APEF 38500 (Voiron) APEF 41100 (Vendôme) APEF 44000 (Nantes) APEF 44350 (Guérande) APEF 44400 (Rezé) APEF 45000 (Orléans) APEF 47000 (Agen) APEF 50100 (Cherbourg) APEF 51100 (Reims) APEF 53000 (Laval) APEF 54000 (Nancy) APEF 56000 (Vannes) APEF 57000 (Metz) APEF 57100 (Thionville) APEF 63000 (Clermont-Ferrand) APEF 64200 (Biarritz) APEF 69003 (Lyon) APEF 71100 (Chalon-sur-Saône) APEF 71200 (Creusot) APEF 72000 (Mans) APEF 73000 (Chambéry) APEF 75012 (Paris) APEF 75013 (Paris) APEF 75014 (Paris) APEF 75015 (Paris) APEF 75016 (Paris) APEF 75017 (Paris) APEF 75018 (Paris) APEF 76000 (Rouen) APEF 76600 (Havre) APEF 77100 (Meaux) APEF 77400 (Lagny-sur-Marne) APEF 78100 (Saint-Germain-en-Laye) APEF 78370 (Plaisir) APEF 84000 (Avignon) APEF 84100 (Orange) APEF 84130 (Pontet) APEF 84300 (Cavaillon) APEF 87000 (Limoges) APEF 91000 (Évry) APEF 91290 (Arpajon) APEF 91400 (Orsay) APEF 91700 (Sainte-Geneviève-des-Bois) APEF 92100 (Boulogne-Billancourt) APEF 92130 (Issy-les-Moulineaux) APEF 92310 (Sèvres) APEF 92330 (Sceaux) APEF 92380 (Garches) APEF 93190 (Livry-Gargan) APEF 94100 (Saint-Maur-des-Fossés) APEF 94300 (Vincennes) APEF 95999 (Cergy Pontoise) APEF 97460 (Saint-Paul)

Profil-type des candidats recherchés

L'enseigne recherche de préférence des profils : Créateur d'entreprise, Repreneur, Commerçant, Indépendant

Situation : Homme/Femme, Couples

Connaissance du secteur : Pas obligatoire

Fonction(s) souhaitée(s) : Cadres dirigeants, Cadres supérieurs, Cadres, Employés, Professions libérales, Commerçants

Nb personnes à manager : De 20 à 80 intervenants à domicile (Aide ménagère, Garde d'enfants, Auxiliaire de vie)

Aptitudes recherchées

Gestion
Organisation
Vente
Management
Technique
Relationnel
2
= Facultatif
4
= Recommandé
6
= Obligatoire

Qualités requises

Nous recherchons des candidats qui ont l’ambition de rejoindre un réseau tout en conservant leur autonomie, ont une âme de commerçant, veulent entreprendre dans un métier humainement riche, ont à cœur de créer de l’emploi et d’offrir du confort de vie aux habitants de leur ville, souhaitent de rejoindre un réseau familial et collaboratif et ont envie de s’épanouir professionnellement et personnellement

Expérience souhaitée

Pas d'exigence

Témoignages

Publi-interview franchisé

F. Millard (Apef Services) : « La franchise me permet de consacrer du temps au développement de ma clientèle »

Florence Millard, 39 ans, a créé en mars 2013 son agence multi-services à la personne à Thionville (57). Aidée par l’enseigne pour l’obtention d’un agrément spécifique, elle pourra rapidement étendre son champ d’action.

Publi-interview franchiseur

Sébastien Cogez, Apef ServicesS. Cogez (Apef Services) : « Nous cherchons des candidats partout en France »

Créé à Montpellier en 1992, ce réseau de services à la personne fait partie des premiers à avoir vu le jour en France. Aujourd’hui membre du groupe Oui Care, Apef Services relance son développement en franchise.