Franchise

Apef ServicesLes services à la personnes depuis 1992

Du bien-être pour toute la famille !

  • Année de création : 1992
  • Implantations : 89
  • Type de contrat : Franchise
  • Durée du contrat : 7 ans
  • Montant des apports : de 20 à 500 k€

Dernière mise à jour : 11/10/2018

Concept : Un réseau d'agences de services à la personne depuis plus de 25 ans

Vous souhaitez entreprendre dans le secteur des services à la personne ? Faites confiance à APEF. Riche de ses 25 ans d’expérience, nous développons notre concept en franchise depuis plus de 10 ans.

En devenant franchisé APEF vous devenez un entrepreneur reconnu localement qui apporte des services aux particuliers dans un secteur où l’humain est au cœur des échanges. Vous développez les activités de ménage-repassage, garde d’enfants, accompagnement des seniors, et petits travaux de jardinage-bricolage.

Au quotidien :
- Vous êtes implanté au coeur de la ville et vous faites vivre votre réseau local en entretenant des relations fortes avec les partenaires et institutions
- Vous recrutez vos intervenants à domicile et vous contribuez à leur épanouissement professionnel
- Vous avez à coeur de garantir la satisfaction de vos clients en apportant des services de qualité
- Vous collaborez activement avec les équipes d’APEF et les franchisés afin de contribuer à l’amélioration et au développement de l’enseigne.

Développement du réseau

1992 : Création d’APEF à Montpellier par Christian JUNIK
2004 : Premier réseau national certifié NF Service
2006 : Création du réseau de franchise
2012 : Prix de la Relation Client par la Lettre M
2013 : Prix du réseau participatif par L’Express et l’Observatoire de la franchise
2014 :
- 10 ans de certification NF Service aux personnes à domicile - NF311
- Partenariat exclusif avec la SNCF avec une offre domicile-train
- Lancement de Services Box
2016 : APEF rejoint le Groupe Oui Care (O2 Care Services, France Présence, la Conciergerie O2, Interdomicilio), numéro 1 des services à domicile en France
2017 : Obtention du label « Leader du Service » par le magazine Capital
L’enseigne APEF est reconnue pour son travail qualitatif, la désignant 1ère enseigne du multiservice à domicile.
Aujourd’hui :
APEF fête ses 25 ans d’existence avec près de 90 agences présentes aux côtés de 30 000 clients ayant à cœur la satisfaction et la qualité des prestations proposées

Les + de l'enseigne :

Rejoindre APEF c'est:
- Faire partie d’un réseau de 62 franchisés qui partagent les valeurs de sens du service, d’humanisme, d’efficacité et d’audace de l’entreprise.
Les échanges entre le franchiseur et les franchisés sont au cœur de notre philosophie. Les bonnes pratiques soulevées par le réseau sont étudiées et proposées en commission franchise afin de les dupliquer auprès de l’ensemble des agences.

- Bénéficier de notre savoir-faire. En 2017 la récompense du travail effectué par l’ensemble des équipes est venue du magazine Capital qui a remis à APEF le label « leader du service » en désignant l’enseigne n°1 du multiservice à domicile. 

- Disposer  de nos services centralisés : accompagnement à la certification NF Service ; mise à disposition d’un logiciel de gestion ; conseils juridiques pour la gestion sociale ; création, conseils et expertise sur vos actions de communication etc.

L'accompagnement des franchisés pré-ouverture :
Pour vous donner toutes les clés pour réussir l’ouverture de votre agence, nous vous accompagnons sur :
- La création de votre entreprise
- La dimension logistique : mise à disposition de fournisseurs référencés (bureautique, véhicule, informatique etc.)
- La dimension marketing (supports de communication, création de votre site agence etc.)

La formation :
Afin de développer votre activité et de maîtriser le savoir-faire d’APEF, vous êtes formé à nos méthodes et outils avant l’ouverture de votre agence.
- Règlementation de l’activité
- Méthodes de commercialisation des services
- Logiciel de gestion
- Outils de pilotage etc.
Cette formation se déroule au siège (3 semaines) et en agence tutrice (1 semaine) afin de mettre en application le savoir-faire de l’enseigne.

Tout au long de votre évolution au sein du réseau APEF, vous êtes accompagné par les équipes du siège et par une équipe d’animateurs terrain qui vous écoute et vous accompagne dans le pilotage de votre activité.

Si vous souhaitez vous accomplir dans un métier humainement riche en apportant du bien être aux familles qui vous entourent, n’hésitez plus rejoignez-nous !

Fonctionnement du réseau

Type de contrat

Contrat propre à une forme de réseau du commerce organisé ; peut prendre la forme d’un contrat de franchise, de coopérative, de concession, etc.

Franchise
Durée de contrat
7 ans
CA HT moyen (à 2 ans)
250 000 €
Droits d’entrée

Somme à verser pour intégrer un réseau et accéder à la notoriété, au savoir-faire et à l’utilisation de la marque de l’enseigne.

28 000
Redevance d’exploitation

Contrepartie financière prélevée sur le chiffre d’affaires devant être versée à une enseigne par un entrepreneur en réseau.

3% du CA HT mensuel
Redevance publicitaire

Contrepartie financière prélevée sur le C.A d’un entrepreneur en réseau, pour la participation au financement du budget publicitaire.

1% du CA HT mensuel
Apport personnel minimum

Contribution financière minimale apportée directement par l’entrepreneur en réseau sur ses fonds propres.

20 000 €
Investissement hors local

Ensemble des dépenses à prévoir pour entreprendre en réseau : droits d’entrée, équipement,

60 000 à 70 000 € HT
Superficie minimum
35 m²
Superficie maxi.
75 m²
Type d’emplacement

Lieu adapté au concept de l’enseigne : centre ville, périphérie, zone commerciale, emplacement N°1 - grands axes passants -, etc.

Axes passant véhicules et piètons proche de commerces de proximité (pharmacie, supérette, boulangerie, boucherie, …)
Nécessite un local
Oui

Implantations Existantes / Implantations libres Chaque point représente une commune

Apef Services 06000 (Nice) Apef Services 06600 (Antibes) Apef Services 06700 (Saint-Laurent-du-Var) Apef Services 11100 (Narbonne) Apef Services 13090 (Aix-en-Provence) Apef Services 13200 (Arles) Apef Services 13380 (Plan-de-Cuques) Apef Services 13400 (Aubagne) Apef Services 13500 (Martigues) Apef Services 13600 (Ciotat) Apef Services 21000 (Dijon) Apef Services 27000 (Évreux) Apef Services 28600 (Luisant) Apef Services 30000 (Nîmes) Apef Services 30100 (Alès) Apef Services 30200 (Bagnols-sur-Cèze) Apef Services 30700 (Uzès) Apef Services 31130 (Balma) Apef Services 31240 (Saint-Jean) Apef Services 33130 (Bègles) Apef Services 33700 (Mérignac) Apef Services 34000 (Montpellier) Apef Services 34200 (Sète) Apef Services 34280 (Grande-Motte) Apef Services 34300 (Agde) Apef Services 34400 (Lunel) Apef Services 34500 (Béziers) Apef Services 34830 (Clapiers) Apef Services 34830 (Jacou) Apef Services 34970 (Lattes) Apef Services 34990 (Juvignac) Apef Services 35000 (Rennes) Apef Services 35170 (Bruz) Apef Services 35400 (Saint-Malo) Apef Services 38000 (Grenoble) Apef Services 38500 (Voiron) Apef Services 41100 (Vendôme) Apef Services 44000 (Nantes) Apef Services 44350 (Guérande) Apef Services 44400 (Rezé) Apef Services 45000 (Orléans) Apef Services 47000 (Agen) Apef Services 50100 (Cherbourg) Apef Services 51100 (Reims) Apef Services 53000 (Laval) Apef Services 54000 (Nancy) Apef Services 56000 (Vannes) Apef Services 57000 (Metz) Apef Services 57100 (Thionville) Apef Services 63000 (Clermont-Ferrand) Apef Services 64200 (Biarritz) Apef Services 69003 (Lyon) Apef Services 71100 (Chalon-sur-Saône) Apef Services 71200 (Creusot) Apef Services 72000 (Mans) Apef Services 73000 (Chambéry) Apef Services 75012 (Paris) Apef Services 75013 (Paris) Apef Services 75014 (Paris) Apef Services 75015 (Paris) Apef Services 75016 (Paris) Apef Services 75017 (Paris) Apef Services 75018 (Paris) Apef Services 76000 (Rouen) Apef Services 76600 (Havre) Apef Services 77100 (Meaux) Apef Services 77400 (Lagny-sur-Marne) Apef Services 78100 (Saint-Germain-en-Laye) Apef Services 78370 (Plaisir) Apef Services 84000 (Avignon) Apef Services 84100 (Orange) Apef Services 84130 (Pontet) Apef Services 84300 (Cavaillon) Apef Services 87000 (Limoges) Apef Services 91000 (Évry) Apef Services 91290 (Arpajon) Apef Services 91400 (Orsay) Apef Services 91700 (Sainte-Geneviève-des-Bois) Apef Services 92100 (Boulogne-Billancourt) Apef Services 92130 (Issy-les-Moulineaux) Apef Services 92310 (Sèvres) Apef Services 92330 (Sceaux) Apef Services 92380 (Garches) Apef Services 93190 (Livry-Gargan) Apef Services 94100 (Saint-Maur-des-Fossés) Apef Services 94300 (Vincennes) Apef Services 95999 (Cergy Pontoise) Apef Services 97460 (Saint-Paul)

Profil-type des candidats recherchés

L'enseigne recherche de préférence des profils : Créateur d'entreprise, Repreneur, Commerçant, Indépendant

Situation : Homme/Femme, Couples

Connaissance du secteur : Pas obligatoire

Fonction(s) souhaitée(s) : Cadres dirigeants, Cadres supérieurs, Cadres, Employés, Professions libérales, Commerçants

Nb personnes à manager : De 20 à 80 intervenants à domicile (Aide ménagère, Garde d'enfants, Auxiliaire de vie)

Aptitudes recherchées

Gestion
Organisation
Vente
Management
Technique
Relationnel
2
= Facultatif
4
= Recommandé
6
= Obligatoire

Qualités requises

Nous recherchons des candidats qui ont l’ambition de rejoindre un réseau tout en conservant leur autonomie, ont une âme de commerçant, veulent entreprendre dans un métier humainement riche, ont à cœur de créer de l’emploi et d’offrir du confort de vie aux habitants de leur ville, souhaitent de rejoindre un réseau familial et collaboratif et ont envie de s’épanouir professionnellement et personnellement

Expérience souhaitée

Pas d'exigence

Témoignages

Publi-interview franchisé

F. Millard (Apef Services) : « La franchise me permet de consacrer du temps au développement de ma clientèle »

Florence Millard, 39 ans, a créé en mars 2013 son agence multi-services à la personne à Thionville (57). Aidée par l’enseigne pour l’obtention d’un agrément spécifique, elle pourra rapidement étendre son champ d’action.

Publi-interview franchiseur

Sébastien Cogez, Apef ServicesS. Cogez (Apef Services) : « Nous cherchons des candidats partout en France »

Créé à Montpellier en 1992, ce réseau de services à la personne fait partie des premiers à avoir vu le jour en France. Aujourd’hui membre du groupe Oui Care, Apef Services relance son développement en franchise.