Franchise

Adhap ServicesLa présence d'un professionnel ça change tout

Une conception du maintien à domicile adaptée aux attentes du public et des professionnels.

  • Année de création : 2001
  • Implantations : 172
  • Type de contrat : Franchise
  • Durée du contrat : 7 ans
  • Montant des apports : de 50 à 100 k€

Dernière mise à jour : 22/06/2017

Concept : Proximité, réactivité au service du maintien à domicile

Adhap Services signifie "Aide à Domicile, Hygiène et Assistance aux Personnes".

Sa mission : permettre à toutes les personnes fragilisées (âgées, handicapées, en perte d'autonomie ou immobilisées temporairement) de vivre chez elles, dans les meilleures conditions de confort et de sécurité grâce à la mise en place d'un accompagnement personnalisé à domicile.

Les valeurs de professionnalisme, de respect et d'engagement, partagées par tous les collaborateurs du réseau, ont bâti un modèle de qualité, reconnu par l'ensemble des acteurs de la dépendance.

Développement du réseau

1997 : Création de l'enseigne Adhap Services avec ouverture du centre pilote à Clermont-Ferrand
2001 : Inauguration de la première franchise. Début du développement.
2008 : ADHAP SERVICES ouvre son capital à Axa Assistance.  Le but est de pouvoir s’appuyer sur les compétences de chacun.
2010 : Le réseau signe une convention avec la Caisse nationale de solidarité pour l’autonomie (CNSA) et la Direction générale de la cohésion sociale (DGCS).
2012 : Prise de participation  du capital à 100% par Axa Assistance
2014 : Rachat par le groupe Orpéa,leader européen de la prise en charge globale de la dépendance

L'enseigne prévoit une dizaine d'ouvertures sur l'année 2016, une vingtaine de zones restant à couvrir notamment sur les régions Alsace Lorraine, Bourgogne Franche Comté, PACA, Languedoc Roussillon, Midi Pyrénées ainsi qu'en Aquitaine et Poitou Charente.

Le candidat à la franchise Adhap Services doit partager nos valeurs et trouver un sens à ce métier. Chef d'entreprise convaincu, il doit posséder de fortes aptitudes commerciales et managériales.

Marché : croissance de 6% du marché du service à la personne

ADHAP SERVICES, leader sur le marché de l’aide au maintien à domicile avec un chiffre d’affaires de 88.5 millions d’euros en 2015, connait un fort succès depuis sa création.
De plus, le marché des services à la personne poursuit sa croissance à hauteur de 6 % par an, malgré un contexte économique difficile.

Un marché de 80 % de personnes de plus de 65 ans :

Aujourd’hui, le réseau compte plus de  170  implantations sur tout le territoire et emploie plus de 4 900 salariés. 

ADHAP SERVICES, c’est également  16 200 personnes prises en charge chaque jour. Sa clientèle est composée à  80 % de personnes de plus de 65 ans.

Un réseau soutenu par les banques :

ADHAP SERVICES est en effet référencé par le Crédit Agricole,  la Caisse d’Epargne, le Crédit du Nord, la BNP et la Banque Populaire. De nombreux partenaires nationaux comme AXA,  CNP, la RATP, Domiserve, Domplus, Domitys, Vitaris, Stannah... ont choisi de travailler avec ADHAP SERVICES.

Ces différentes collaborations lui permettent d’être reconnu et approuvé sur le marché du service à la personne.

Les + de l’enseigne : Premier réseau national certifié QUALICERT

Parce qu'un organisme d'aide à la personne se doit d'être exigeant, Adhap Services s'est engagé dans une démarche de qualité depuis plus de 15 ans.

Adhap Services, premier réseau national certifié Qualicert "Services aux particuliers".

Adhap Services est labellisé Cap Handéo, les centres labellisés "Cap Handéo" garantissent aux personnes en situation de handicap une intervention à domicile sécurisée et adaptée à leur situation, réalisé par un personnel formé.

Un professionnel de santé (IDE) réalise des contrôles réguliers et assure la coordination des interventions.

 

Fonctionnement du réseau

Type de contrat

Contrat propre à une forme de réseau du commerce organisé ; peut prendre la forme d’un contrat de franchise, de coopérative, de concession, etc.

Franchise
Durée de contrat
7 ans
CA HT moyen (à 2 ans)
410 000 €
Droits d’entrée

Somme à verser pour intégrer un réseau et accéder à la notoriété, au savoir-faire et à l’utilisation de la marque de l’enseigne.

34 000€ (formation initiale incluse)
Redevance d’exploitation

Contrepartie financière prélevée sur le chiffre d’affaires devant être versée à une enseigne par un entrepreneur en réseau.

redevance dégressive par paliers de chiffre d'affaires
Redevance publicitaire

Contrepartie financière prélevée sur le C.A d’un entrepreneur en réseau, pour la participation au financement du budget publicitaire.

1% du CA HT
Apport personnel minimum

Contribution financière minimale apportée directement par l’entrepreneur en réseau sur ses fonds propres.

50 000€
Investissement hors local

Ensemble des dépenses à prévoir pour entreprendre en réseau : droits d’entrée, équipement,

50k€ à 60 k€ hors apport personnel
Superficie minimum
60 m²
Superficie maxi.
90 m²
Type d’emplacement

Lieu adapté au concept de l’enseigne : centre ville, périphérie, zone commerciale, emplacement N°1 - grands axes passants -, etc.

emplacement 1bis, boulevard entrant
Nécessite un local
Oui

Implantations Existantes / Implantations libres Chaque point représente une commune

Adhap Services 02000 (Laon) Adhap Services 02100 (Saint-Quentin) Adhap Services 03100 (Montluçon) Adhap Services 05110 (Vitrolles) Adhap Services 06400 (Cannes) Adhap Services 06600 (Antibes) Adhap Services 07200 (Aubenas) Adhap Services 08000 (Charleville-Mézières) Adhap Services 13001 (Marseille) Adhap Services 13360 (Roquevaire) Adhap Services 14000 (Caen) Adhap Services 14100 (Lisieux) Adhap Services 15000 (Aurillac) Adhap Services 17200 (Royan) Adhap Services 18000 (Bourges) Adhap Services 19100 (Brive-la-Gaillarde) Adhap Services 22000 (Saint-Brieuc) Adhap Services 24100 (Bergerac) Adhap Services 25000 (Besançon) Adhap Services 26000 (Valence) Adhap Services 28100 (Dreux) Adhap Services 29000 (Quimper) Adhap Services 29200 (Brest) Adhap Services 30000 (Nîmes) Adhap Services 31000 (Toulouse) Adhap Services 31270 (Villeneuve-Tolosane) Adhap Services 33000 (Bordeaux) Adhap Services 33120 (Arcachon) Adhap Services 33130 (Bègles) Adhap Services 33500 (Libourne) Adhap Services 33520 (Bruges) Adhap Services 34000 (Montpellier) Adhap Services 34500 (Béziers) Adhap Services 35000 (Rennes) Adhap Services 35300 (Fougères) Adhap Services 37000 (Tours) Adhap Services 38000 (Grenoble) Adhap Services 38300 (Bourgoin-Jallieu) Adhap Services 41100 (Vendôme) Adhap Services 41200 (Romorantin-Lanthenay) Adhap Services 42000 (Saint-Étienne) Adhap Services 44000 (Nantes) Adhap Services 44600 (Saint-Nazaire) Adhap Services 49000 (Angers) Adhap Services 49300 (Cholet) Adhap Services 50400 (Granville) Adhap Services 51000 (Châlons-en-Champagne) Adhap Services 51100 (Reims) Adhap Services 52000 (Chaumont) Adhap Services 53000 (Laval) Adhap Services 55000 (Bar-le-Duc) Adhap Services 56000 (Vannes) Adhap Services 56100 (Lorient) Adhap Services 56170 (Quiberon) Adhap Services 59000 (Lille) Adhap Services 59100 (Roubaix) Adhap Services 59140 (Dunkerque) Adhap Services 59160 (Lomme) Adhap Services 59300 (Valenciennes) Adhap Services 59400 (Cambrai) Adhap Services 59500 (Douai) Adhap Services 60000 (Beauvais) Adhap Services 60200 (Compiègne) Adhap Services 61000 (Alençon) Adhap Services 62155 (Merlimont) Adhap Services 62300 (Lens) Adhap Services 63000 (Clermont-Ferrand) Adhap Services 64600 (Anglet) Adhap Services 66330 (Cabestany) Adhap Services 66700 (Argelès-sur-Mer) Adhap Services 67000 (Strasbourg) Adhap Services 67600 (Sélestat) Adhap Services 68000 (Colmar) Adhap Services 68260 (Kingersheim) Adhap Services 69001 (Lyon) Adhap Services 69100 (Villeurbanne) Adhap Services 69800 (Saint-Priest) Adhap Services 71870 (Mâcon) Adhap Services 72000 (Mans) Adhap Services 74000 (Annecy) Adhap Services 74200 (Thonon-les-Bains) Adhap Services 75000 (Paris) Adhap Services 76000 (Rouen) Adhap Services 76600 (Havre) Adhap Services 77100 (Meaux) Adhap Services 78000 (Versailles) Adhap Services 78100 (Saint-Germain-en-Laye) Adhap Services 78200 (Mantes-la-Jolie) Adhap Services 79000 (Niort) Adhap Services 80000 (Amiens) Adhap Services 80100 (Abbeville) Adhap Services 81000 (Albi) Adhap Services 82000 (Montauban) Adhap Services 83140 (Six-Fours-les-Plages) Adhap Services 84000 (Avignon) Adhap Services 85100 (Sables-d'Olonne) Adhap Services 87000 (Limoges) Adhap Services 89000 (Auxerre) Adhap Services 91210 (Draveil) Adhap Services 91400 (Orsay) Adhap Services 92220 (Bagneux) Adhap Services 92600 (Asnières-sur-Seine) Adhap Services 92800 (Puteaux) Adhap Services 93110 (Rosny-sous-Bois) Adhap Services 93600 (Aulnay-sous-Bois) Adhap Services 94000 (Créteil) Adhap Services 94120 (Fontenay-sous-Bois) Adhap Services 94240 (Haÿ-les-Roses) Adhap Services 94500 (Champigny-sur-Marne)

Profil-type des candidats recherchés

L'enseigne recherche de préférence des profils : Créateur d'entreprise, Indépendant

Situation : Homme/Femme, Couples

Connaissance du secteur : Pas obligatoire

Fonction(s) souhaitée(s) : Cadres dirigeants, Cadres supérieurs, Cadres

Nb personnes à manager : Oui

Aptitudes recherchées

Gestion
Organisation
Vente
Management
Technique
Relationnel
2
= Facultatif
4
= Recommandé
6
= Obligatoire

Qualités requises

Le candidat doit posséder de solides aptitudes commerciales et managériales ainsi qu’un sens aigu du service. La sélection des franchisés repose sur des critères rigoureux de motivation, d’éthique personnelle, de compétences professionnelles et commerciales.

Expérience souhaitée

compétences professionnelles et commerciales

Témoignages

Publi-interview franchisé

Yvan Le Queré, franchisé Adhap ServicesY. Le Queré (Adhap Services) : « J’ai appliqué un modèle éprouvé que l’enseigne m’a expliqué, et ça a fonctionné !»

Yvan Le Queré, homme de convictions, a créé en novembre 2013 son agence Adhap Services d’aide à la personne, située sur un axe passant à 800 mètres du centre-ville d’Angers (49).

Publi-interview franchiseur

A. Rouzies (Adhap Services) : « Une vingtaine de zones reste encore disponibles »

Avec 155 agences spécialisées dans l’aide à domicile des personnes fragilisées, le réseau Adhap Services maille déjà solidement le territoire. Mais le marché laisse encore de la place pour de nouveaux franchisés.