Recrutement

Optical Center, une façon atypique de recruter les franchisés

2014-10-10T06:00:00+02:0010.10.2014, 


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À l’origine strictement succursaliste, le réseau Optical Center s’est ouvert à la franchise au début des années 2000. Aujourd’hui, l’enseigne privilégie fortement ce mode de développement et vise les 600 points de vente franchisés d’ici 2020. Attention, pas n’importe comment : découvrez le mode de recrutement atypique de ce franchiseur spécialisé dans l’optique et l’audition.

Optical Center, une méthode de recrutement de fran
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Intérieur d'un magasin Optical Center.

Lorsque Laurent Lévy crée Optical Center en 1991, la question de la franchise ne se pose pas. Succursaliste pendant près de dix ans, le réseau s’ouvre à ce mode de développement "naturellement", au début des années 2000. « La directrice du magasin de Boulogne-Billancourt (92) a souhaité ouvrir son propre point de vente à Rouen (76), une façon logique pour elle d’évoluer dans la société », raconte Sacha Assola, directeur de la franchise Optical Center. Une première qui fait désormais office de règle : avant de devenir franchisé du réseau, il faut en faire partie en tant que salarié pendant au moins deux ans.

Recrutement exclusivement en interne

Le directeur de la franchise est clair : « Nous ne recrutons comme franchisés que des responsables de magasins Optical Center. » Aucune exception, ou presque. Sacha Assola reconnaît que le système de cooptation peut parfois accélérer la transformation d’un candidat en franchisé, mais le passage par la case "salarié du réseau" reste obligatoire. « Ce processus s’assimile à une formation continue. Lorsque la personne devient franchisée, elle connaît parfaitement la profession, le concept et le fonctionnement du réseau », explique Sacha Assola. Ainsi, l’enseigne s’assure de l’homogénéité de son réseau : quel que soit la boutique visitée en France, les clients retrouvent partout les codes Optical Center.


Sacha Assola, directeur franchise Optical Center
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Sacha Assola, directeur de la franchise Optical Center.

« Un réseau fermé et soudé »

Difficile, donc, de contourner les règles. D’autant que la marque devrait bientôt stopper son recrutement, hormis bien sûr dans le cadre du cycle de vie classique du réseau, à savoir la reprise de points de vente franchisés. « Nous comptons 110 franchisés. Afin d’atteindre son objectif de développement, Optical Center recherche encore 10 nouveaux franchisés en interne », détaille le directeur de la franchise. Une opération que l’enseigne devrait finaliser d’ici un an afin d’atteindre la taille idéale de 600 points de vente franchisés et 100 succursales fin 2020. « Nous sommes un réseau fermé et soudé. Les franchisés se connaissent et s’entraident », conclut-il.

Pour rappel, la marque compte une centaine de succursales et plus de 290 franchises implantées en France en 2014, pour un parc total de 393 magasins, en octobre 2014.


La multi-franchise ou rien

Pour passer de 290 magasins franchisés à 600 d’ici 5 ans en recrutant « seulement » une dizaine de franchisés, la multi-franchise est inéluctable. Les candidats à la franchise Optical Center doivent donc réunir deux conditions : faire partie du réseau depuis deux ans et s’engager moralement à ouvrir entre 3 et 7 points de vente d’ici 2020. « Notre objectif équivaut à 50 ouvertures par an, commente Sacha Assola. C’est tout à fait réalisable, d’autant que le réseau est bien préparé avec des partenaires pour trouver des locaux et des banques, une équipe d’animation solide et des franchisés motivés qui connaissent le délai imparti à leur développement. »

Les informations clés

- Création de l’enseigne en 1991 par Laurent Lévy et lancement en franchise au début des années 2000.
- En octobre 2014, le réseau compte 393 magasins en France métropolitaine, dont une centaine de succursales, 4 boutiques en Belgique, 2 au Luxembourg, 1 en Espagne, 1 en Suisse et 1 à la Réunion.
- 95 % du chiffre d’affaires du groupe provient de l’optique et 5 % de l’audition. A terme, l’enseigne souhaite augmenter la part de ce dernier marché à 20 %.
- En 2020, Optical Center souhaite atteindre les 700 points de vente, avec 600 franchises et 100 succursales.

Jennifer Matas