Face aux défis environnementaux et à l’évolution des attentes des consommateurs, l’économie circulaire s’impose comme une alternative crédible à l’économie linéaire traditionnelle. Si ce modèle semble, de prime abord, difficilement conciliable avec le fonctionnement structuré et reproductible des réseaux de franchise, il représente pourtant une opportunité stratégique majeure pour innover, fidéliser, et pérenniser une enseigne. Intégrer l’économie circulaire dans un modèle de franchise, c’est faire évoluer les pratiques tout en respectant l’ADN du réseau. Voici comment et pourquoi y parvenir.
Économie circulaire : définition et principes fondamentaux
L’économie circulaire est un modèle économique qui vise à optimiser l’utilisation des ressources, réduire les déchets, et prolonger la durée de vie des produits. Elle s’oppose à l’économie dite « linéaire » – produire, consommer, jeter – en cherchant à « boucler la boucle » : les matières premières sont extraites avec modération, les produits sont conçus pour durer, être réparés, réutilisés, et, à terme, recyclés.
Ce modèle repose sur 7 piliers clés, définis en France par la loi relative à la transition énergétique :
- L’approvisionnement durable
- L’écoconception
- L’écologie industrielle et territoriale
- L’économie de la fonctionnalité
- La consommation responsable
- L’allongement de la durée d’usage
- Le recyclage
Appliquée à un réseau d’entreprises, comme un réseau de franchise, l’économie circulaire peut transformer les modes de production, de distribution, et de consommation, pour répondre aux exigences de sobriété, d’efficacité et de résilience économique.
Franchise et économie circulaire : deux modèles compatibles ?
À première vue, la franchise semble difficilement compatible avec l’économie circulaire. Le modèle repose en effet sur la standardisation, la réplication d’un concept à l’identique, et une logique d’expansion géographique rapide. De leur côté, les démarches d’économie circulaire sont souvent contextuelles, s’appuient sur des ressources locales et impliquent des changements profonds dans les process.
Mais cette opposition est largement dépassable. D’abord, parce que de plus en plus d’enseignes font évoluer leur proposition de valeur vers des pratiques plus responsables. Ensuite, parce que l’économie circulaire, loin de nuire à la performance, permet de renforcer l’efficacité opérationnelle, d’optimiser les coûts, et d’améliorer l’image de marque du réseau.
Des exemples concrets existent déjà :
- Le réseau de pressing Sequoia Pressing intègre le recyclage des cintres et l’utilisation de produits écologiques.
- L’enseigne de réparation de smartphones Point Service Mobiles s’inscrit pleinement dans une logique de prolongement de la durée de vie des produits électroniques.
- Les franchises de seconde main comme Once Again, ou dans le meuble avec Troc.com, sont elles-mêmes bâties sur un modèle circulaire.
Ainsi, intégrer l’économie circulaire dans une franchise, c’est avant tout adapter le concept pour qu’il devienne duplicable tout en étant durable.
Pourquoi un réseau de franchise a intérêt à adopter une démarche circulaire ?
Pour un réseau de franchise, adopter une stratégie d’économie circulaire ne relève pas seulement d’une posture éthique ou écologique : c’est aussi un levier de compétitivité, de différenciation et de pérennité. Plusieurs bénéfices peuvent être identifiés :
1. Répondre aux nouvelles attentes des consommateurs
Les clients sont de plus en plus attentifs à l’impact environnemental de leurs achats. Selon une étude de l’Ademe de 2023, plus de 70 % des Français affirment vouloir consommer « de manière plus responsable », et privilégient les enseignes qui partagent ces valeurs.
2. Renforcer la cohésion du réseau
Une démarche circulaire partagée peut renforcer le sentiment d’appartenance au réseau, fédérer les franchisés autour d’objectifs communs, et valoriser les initiatives locales dans une logique d’amélioration continue.
3. Réduire les coûts et les pertes
En optimisant la gestion des déchets, en mutualisant certains achats ou en valorisant les invendus (par le reconditionnement ou la vente à prix réduit), les économies peuvent être significatives.
4. Valoriser son image et attirer de nouveaux franchisés
Les porteurs de projet sont de plus en plus sensibles à l’impact de leur activité. Un concept durablement pensé séduit davantage des entrepreneurs désireux d’allier rentabilité et sens.
Conseils pour intégrer avec succès l’économie circulaire dans un modèle de franchise
Intégrer l’économie circulaire dans un réseau existant ou dès la création du concept demande méthode, accompagnement et cohérence. Voici les principales étapes pour réussir cette transformation :
1. Définir une stratégie circulaire claire au niveau du franchiseur
Le rôle du franchiseur est central : c’est à lui de donner la vision, de structurer la démarche et de proposer des outils duplicables. Cela passe par :
- La refonte du manuel opératoire pour y intégrer des pratiques durables,
- La mise en place d’indicateurs de performance circulaire (taux de recyclage, durée de vie des produits, etc.),
- L’analyse du cycle de vie des produits ou services proposés.
2. Former et sensibiliser les franchisés
Il est essentiel d’accompagner les franchisés dans cette transition. Cela peut passer par :
- Des formations en ligne ou en présentiel sur les principes de l’économie circulaire,
- La mise en place de référents ou d’ambassadeurs dans chaque région,
- L’animation de challenges internes autour de la réduction des déchets ou de l’éco-conception.
3. Nouer des partenariats avec des acteurs locaux ou spécialisés
La circularité repose souvent sur une bonne connaissance du tissu local. Le réseau peut développer des synergies avec des acteurs spécialisés :
- Entreprises de recyclage ou de réemploi,
- Ateliers de réparation ou structures d’insertion,
- Collectivités territoriales pour l’optimisation des flux logistiques.
4. Repenser l’offre et le modèle économique
Dans certains cas, l’intégration de l’économie circulaire suppose une évolution de l’offre. Quelques pistes possibles :
- Proposer des produits ou services de seconde main (modèle déjà intégré par Cash Converters ou Easy Cash),
- Développer l’économie de la fonctionnalité (location ou abonnement plutôt que vente),
- Intégrer le client dans la chaîne de valeur (caution sur les contenants, reprise des anciens produits…).
5. Communiquer de manière transparente et engageante
Enfin, il est essentiel de valoriser les efforts accomplis, sans tomber dans le greenwashing. La communication doit être factuelle, chiffrée, et raconter une histoire de transformation partagée avec les franchisés.
Une opportunité stratégique pour l’avenir du commerce en réseau
L’économie circulaire n’est pas une contrainte de plus pour les franchiseurs : c’est une opportunité d’innovation et une réponse concrète aux enjeux économiques, environnementaux et sociaux actuels. En adaptant leurs concepts, en formant leurs franchisés et en s’entourant des bons partenaires, les réseaux peuvent non seulement réussir leur transition, mais aussi en faire un avantage compétitif durable.
La franchise de demain ne sera pas seulement plus digitale ou plus agile. Elle sera aussi plus circulaire. Ceux qui l’auront compris dès aujourd’hui seront les pionniers de la franchise responsable.
| Niveau du réseau | Actions concrètes à mettre en œuvre | Bénéfices attendus |
| Franchiseur | Refondre le concept et les process selon les principes de l’économie circulaire | Renforcement du positionnement, image de marque plus durable |
| Franchisé | Appliquer localement les actions définies, proposer des initiatives locales | Économies, différenciation locale, attractivité renforcée |
| Client | Être intégré à la démarche (reprise, recyclage, consigne…) | Fidélisation, engagement, amélioration de l’expérience |
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