Recrutement de franchisés

J. Nivelleau (Rapid'Flore) : « Les salons sont l'occasion de nouer un premier contact »

2009-03-05T16:27:00+02:0005.03.2009, 


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Chez Rapid’Flore, le test des candidats à la franchise ne peut s’effectuer qu’après une visite sur le terrain. Interview de Joël Nivelleau, responsable développement de l’enseigne.

Joël Nivelleau, Rapid'Flore
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Joël Nivelleau, responsable développement de Rapid'Flore

Un premier contact

« Franchise Expo Paris est l'occasion de nouer un premier contact avec les visiteurs intéressés par notre enseigne. On commence par leur décrire le réseau : son histoire, son concept, le nombre de magasins qui le composent, les aspects financiers, dont notamment le chiffre d'affaires moyen d'une unité et les marges constatées. Il faut savoir par exemple que 45 % des membres de notre réseau sont multi-franchisés. »


Des questions basiques

« Ensuite, on cherche à en apprendre davantage sur le candidat. Mais sur le salon, on se contente de poser des questions basiques du genre « Êtes-vous en activité ou pas ? Avez-vous un profil d'investisseur ou désirez-vous vous impliquer personnellement dans la boutique ?»


Franchise Expo
43 % des franchiseurs utilisent Franchise Expo comme vecteur de publicité et de recrutement (Enquête annuelle Banque Populaire / FFF / CSA 2008). Leur présence est beaucoup moins marquée dans les autres manifestations dédiées à la franchise : 8 % pour les forums organisés par la FFF et les Chambres de commerce et d’industrie, 6 % pour Easy Fairs, 6 % pour les salons régionaux de franchise, 3 % pour Top Franchise Méditerranée et 2 % pour les autres salons.

Rencontres au siège

« Le vrai test a lieu lors des journées rencontres organisées tous les jeudis et vendredis au siège, à Rouen. Les participants visitent alors notre centrale d'achats et passent une demi-journée dans nos magasins pilotes afin de découvrir leur futur métier sur le terrain. C'est là qu'on leur explique réellement le fonctionnement d'un magasin Rapid'Flore : travail de la fleur, prix de vente, commandes. Et seulement alors, on leur fait passer un entretien individuel. Tel est le processus de recrutement pour tous les candidats à notre franchise. »