Concept : « ensemble au service de vos enfants »
FAMILY SPHERE est une franchise de services à domicile spécialisée autour de l'enfant.
Elle accompagne les familles individuellement en leur proposant quatre types de prestations :
- La garde d’enfants à domicile dès la naissance
- L’accompagnement école / domicile ou lors des activités extra-scolaires
- L’aide aux devoirs
- Le soutien scolaire
Le concept FAMILY SPHERE repose sur la qualité de service, à travers des agences locales avec une visibilité nationale. La qualité de service n’est pas qu’un argument marketing : c’est d’abord une stratégie économique. En effet, la satisfaction des clients favorise le bouche-à-oreille et diminue le budget publicitaire. De plus, un personnel administratif performant permet de gagner du temps et de l’argent.
Développement du réseau : une croissance fulgurante
1er Juin 2006 : 15 franchisés d’un réseau spécialisé dans la garde d’enfants (dont certains exerçaient depuis plus de trois ans) décident de lancer leur propre marque, FAMILY SPHERE, afin de développer un réseau national sur la base d’un cahier des charges très strict.
2008 : FAMILY SPHERE dépasse les 50 agences. Ouverture des deux premières succursales à Paris et Marseille qui permettent l’expérimentation de nouvelles idées.
2009 : L’enseigne compte 70 agences et plusieurs projets sont en cours de création. 8 franchisés ont ouvert ou ouvriront une deuxième agence sous enseigne FAMILY SPHERE.
2010 : La franchise devrait compter 90 implantations d'ici septembre.
Les perspectives de développement en 2010 sont d'une quinzaine d’agences sur l’ensemble de l’année.
Marché : un C.A de 100 000 euros en fin de 1ere année
Le chiffre d’affaires du réseau qui atteint 13 millions d’euros sur 12 mois est en progression constante, comme celui de chaque agence. Les franchisés FAMILY SPHERE réalisent en moyenne un chiffre d’affaires de 100 000 euros en fin de première année, avec 45 à 50 clients. Dès la 3e année d’activité, ils peuvent atteindre 380 000 euros, avec 120 clients, ce qui leur permet de se rémunérer correctement.
Le réseau FAMILY SPHERE est présent dans quasiment toutes les grandes villes françaises. Dans le secteur de la garde d’enfants, il est leader en France, aussi bien en nombre d’agences, que de salariés ou de chiffre d’affaires.
Le + de l’enseigne : l’agrément de l’Etat
Les agences FAMILY SPHERE sont agréées par le Ministère de l’Emploi et de la Cohésion Sociale, ce qui permet à leurs clients de bénéficier d’une réduction d’impôt. Elles ont pour vocation de proposer tous les services sur mesure de garde d’enfants et de soutien scolaire à domicile.
