« Pour sécuriser un point de vente, il faut compliquer la tâche des cambrioleurs »
Vols, incendie, agressions… Quelques mesures de précaution et un contrat d’assurance adapté peuvent limiter les risques pour le commerce organisé. Conseils de Christian Stauth, agent général d’assurance.
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Christiant Stauth, agent général d'assurance
Christian Stauth est agent général d’assurance à Haguenau (Bas-Rhin) et délégué départemental du Centre de documentation et d’information de l’assurance (CDIA).
Conseils pratiques
Comment lutter contre le vol ?
La plupart des cambrioleurs n’interviennent qu’après avoir évalué le degré de difficulté de l’effraction. Pour les décourager, les serrures doivent donc comporter le plus de points d’ancrage possible : 3 ou 5 points, et être si possible de norme A2P. Deux serrures avec deux points chacune peuvent également être une bonne solution, car elles réclameront un double travail à l’ouverture du magasin. Il faut également mettre en place un vitrage anti-effraction avec 3 épaisseurs de verre. Les assureurs peuvent même exiger un grillage ou un barreaudage dans les moyennes et grandes villes, où le risque est plus important. Et mieux vaut placer la grille derrière la vitre. Là encore, on complique la tâche des agresseurs…
Quels sont les comportements à conseiller ?
De manière générale, il faut être particulièrement attentif au moment de fermer son commerce. Par exemple, éviter de laisser un fond de caisse trop important ou de laisser une sacoche susceptible de contenir de l’argent visible de l’extérieur. Enfin, en cas d’attaque en journée, il faut essayer d’identifier l’agresseur avec le maximum de précisions, pour faciliter ensuite le dépôt de plainte au commissariat.
Le chiffre : 40 %
Faut-il mettre en place une protection électronique ?
Un système d’alarme et de vidéosurveillance peut être utile, mais pas suffisant. Il faut compter au moins 15 minutes entre l’alerte et l’intervention. Donc sans protection mécanique efficace, le cambrioleur aura eu le temps de réaliser son vol avant l’arrivée des agents de sécurité… Ceci dit, un système d’alarme avec télétransmission vers une société de surveillance est un mal nécessaire, car même en cas d’effraction, l’intervention évite de laisser le local ouvert pendant toute une nuit, voire tout un week-end.
Que faire pour limiter le risque d’incendie ?
Les principales mesures de sécurité consistent à placer les extincteurs en évidence, au niveau des principales issues, et à les signaler par des écriteaux. Par ailleurs, tout responsable d’un local qui accueille du public doit faire vérifier son installation électrique tous les ans – ou tous les deux ans selon certaines dispositions légales.
