Les Echos de la Franchise et du Commerce Organisé : Création entreprise en réseau | Gestion d'un commerce | Investir en franchise | Franchiseurs qui recrutent

L. Pottier-Caudron (Temporis) : « La crise, pas forcément un frein au développement »

La crise économique n’est pas forcément une fatalité. Les recettes de Laurence Pottier-Caudron, présidente fondatrice de Temporis, pour transformer cette conjoncture en opportunité de développement.


Dossier

Entrepreneur en franchise : comment bien gérer ses ressources humaines

Entrepreneur en franchise : comment bien gérer ses ressources humaines

Des équipes fidèles et performantes

Quel rôle pour le franchiseur ?

Pas facile de gérer des salariés ! Comme tout chef d’entreprise, le franchisé doit porter une attention particulière au recrutement et à l’encadrement au quotidien de son personnel.

Communication

Franchise : comment animer son point de vente

Franchise : comment animer son point de vente

Prospection, fidélisation, notoriété : les 3 armes de la communication locale d’un franchisé

Dynamiser son point de vente

Trois axes de communication majeurs

L’expérience et les outils du franchiseur

Une enseigne reconnue au niveau national doit toujours s’appuyer sur une communication locale. Découvrez comment le franchisé peut utiliser au mieux les 3 % de son chiffre d’affaires nécessaires à cette action.

M-G. Salomon (Selectour) : Prendre le temps d’optimiser sa semaine

A la tête d’une douzaine d’agences de voyage Selectour, Marie-Gabrielle Salomon nous explique comment elle s’organise pour être efficace à court, moyen et long terme en faveur de son entreprise.


Conseils pratiques

Franchise : comment surveiller la santé financière de son point de vente

Prévisionnels trop optimistes, mauvaise rotation des stocks, trous dans la trésorerie... Tour d’horizon des points à surveiller et des solutions à mettre en place.

Dossier

Association de franchisés : concertation et initiatives pour le réseau

Association de franchisés : concertation et initiatives pour le réseau

LIBERER LES INITIATIVES.

ORGANE DEMOCRATIQUE.

Lieu de revendications sans tabou, parfois vécu comme un contre-pouvoir par le franchiseur, l’association doit permettre une remontée structurée de l’information issue du terrain pour être légitime.

Vidéo

H. Koch (Guy Hoquet L’Immobilier) : « La substantifique moelle du chef d’entreprise réside dans sa volonté absolue de réussir »

Observer et analyser : tels sont les préceptes de Hubert Koch, directeur général délégué de Guy Hoquet L’Immobilier, pour réagir à une crise. Décryptage.

Interview

Reporting-réseau : l’évaluation positive

Pascale Bégat, expert-comptable et présidente de Graines de réseaux, club de dirigeants de jeunes réseaux de franchise et de commerce organisé.

Outils de dialogue : assurer la pérennité d’une enseigne

Outils de dialogue : assurer la pérennité d’une enseigne

Le dialogue : clé de la pérennité du réseau

L’innovation naît de l’échange

Les animateurs : une étape essentielle

Ne pas s’éloigner du terrain

L’écho des points de vente

Franchiseurs : déléguer le pouvoir

Le dialogue virtuel, la solution ?

High-tech au service du savoir

La technique à la place du social ?

Echanger est fondamental pour animer le réseau et éviter les conflits entre franchiseur et franchisés. Surtout une fois passées les premières années d’euphorie. Revue de détail des outils de dialogue.

Portrait

Handirect : travailler avec des handicapés

Handirect : travailler avec des handicapés

Un engagement personnel

Le statut d’Entreprise Adaptée

Une entreprise citoyenne

Proposer des services administratifs aux entreprises avec des salariés handicapés : c’est le concept de Handirect. Témoignage de Nathalie Gerrier, cofondatrice du réseau.

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