Concept : révolutionner la profession d’agent immobilier
Fondé en 1994, le groupe GUY HOQUET L’IMMOBILIER s’est imposé, en quelques années, comme un acteur incontournable du marché immobilier. Avec près de 580 agences et cabinets d’affaires répartis sur le territoire français, mais aussi au Maroc et à Madagascar, il est aujourd’hui le 3ème réseau d’agences immobilières franchisées du marché français.
Les franchises du groupe GUY HOQUET L’IMMOBILIER ont en commun les valeurs de citoyenneté et de proximité, et placent la relation client au cœur de leurs préoccupations. Le groupe adhère notamment au Fichier Français Immobilier des Professionnels, qui simplifie les recherches d’un bien immobilier et permet d’accompagner au plus près les clients dans leurs projets. Premier réseau en franchise immobilière à avoir obtenu en 2006 le Certificat ISO 9001 pour sa relation franchiseur/franchisé, le groupe GUY HOQUET s’illustre par sa démarche de qualité, de modernité et de citoyenneté.
Développement du réseau : le 3ème réseau d’agences immobilières franchisées en France
1994 : Fondation du groupe GUY HOQUET L’IMMOBILIER par Monsieur Guy Hoquet
2001 : L’enseigne adopte le statut de franchise
2006 : Le réseau obtient la certification ISO 9001
2008 : Juin - 1ère enquête GUY HOQUET L’IMMOBILIER / IFOP sur la perception du métier d’agent immobilier
Septembre - Ouverture de l’Ecole des ventes GUY HOQUET dédiée aux négociateurs
2009 : GUY HOQUET L’IMMOBILIER compte aujourd’hui 580 agences. La marque a toujours été en progression constante.
Marché : une vraie capacité d’adaptation
Avec la crise de la relation entre l’agent immobilier et le consommateur, les franchisés GUY HOQUET L’IMMOBILIER ont affirmé leur positionnement tourné vers le consommateur : pertinence du conseil et élargissement de l’intervention à des services extra-commerciaux.
La structure des entreprises GUY HOQUET L’IMMOBILIER, avec des charges fixes connues et l’absence de stock à gérer, reste légère et adaptable. Cette année, les agences en difficulté bénéficient de visites spécifiques des animateurs du réseau pour améliorer leur chiffre d’affaires. Résultat : 93 % des 60 agences reprises en main sont encore dans le réseau. Celles où au contraire les ventes se sont maintenues ont bénéficié d’actions plus soutenues et de stages dans l’école de vente des négociateurs (créée en septembre 2008). Enfin, les agences performantes ont vu se densifier l’offre vis-à-vis du consommateur. Ces outils de conquête de parts de marché seront précieux quand le marché de l’immobilier va se reconstituer.
Les + de l’enseigne : une enseigne certifiée et récompensée
GUY HOQUET L’IMMOBILIER s’est vu renouvelé le Certificat ISO 9001 en juillet dernier pour trois ans.
Ce réseau de franchises a reçu lors de Franchise Expo 2009, le Ruban d’or de la franchise, devenant ainsi le 1er acteur immobilier à recevoir une telle distinction. Il était déjà lauréat du Ruban d’argent en 2005. Les rubans sont délivrés tous les deux ans par la Fédération Française de la Franchise, ils récompensent les enseignes qui contribuent avec rigueur et efficacité à la promotion et à la valorisation de la franchise en France et dans le monde. Le réseau GUY HOQUET L’IMMOBILIER s’est vu décerné, également lors de Franchise Expo 2009, le « Logo d’argent 2009 » pour sa nouvelle identité visuelle.
