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Animer le point de vente

Franchisés : comment tirer parti des clients-mystère

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Observation

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Management

Palmarès

Etre contrôlé inopinément par la tête de réseau est ressenti comme de l’ingérence par de nombreux franchisés. Les « mal notés » peuvent néanmoins y trouver leur compte. Explications.
Thématiques liées : Animation point de vente, Animation réseau, Communication franchiseur
Le 27.02.2012

Commerçants en réseau : s'organiser pour gérer la période de Noël

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Une période intense, malgré la crise

Anticiper

Renforcer ses équipes

Les plus du commerce en réseau

A l'approche des fêtes, les réseaux s'organisent afin de réussir cette période cruciale. Pour les enseignes spécialisées dans le jouet ou le chocolat, Noël représente plus de 50% du chiffre d'affaires. Les clés d'un Noël réussi.
Thématiques liées : Animation point de vente, Fidélisation des clients, Management
Le 24.11.2011

Franchise : comment animer son point de vente

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Prospection, fidélisation, notoriété : les 3 armes de la communication locale d’un franchisé

Dynamiser son point de vente

Trois axes de communication majeurs

L’expérience et les outils du franchiseur

Une enseigne reconnue au niveau national doit toujours s’appuyer sur une communication locale. Découvrez comment le franchisé peut utiliser au mieux les 3 % de son chiffre d’affaires nécessaires à cette action.
Thématiques liées : Animation point de vente
Le 07.01.2010

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