Concept : service de ménage à domicile personnalisé
SHIVA est la filiale spécialisée dans le ménage, le repassage et la garde d'enfant à domicile du groupe Acadomia.
Elle propose également des services complémentaires, tels que des « grands nettoyages » (emménagements, déménagements), ou des services pour les grandes occasions (anniversaires, baptêmes, fiançailles).
Les valeurs de SHIVA sont l’efficacité, la ponctualité, l’intégrité et le sens de la discrétion.
Développement du réseau : des boutiques de centre-ville
2002 : Création de l’entreprise à Paris.
2006 : Lancement en franchise.
2007 : Création de Shiva Junior pour répondre aux besoins des parents.
2011 : SHIVA compte aujourd’hui 49 implantations.
2012 : Fin janvier, l'enseigne possède 57 agences situées en centre-ville.
Les + de l’enseigne : l’appartenance au groupe Acadomia
Les franchisés SHIVA suivent une formation théorique et pratique de 4 semaines à Paris. Ils disposent à nouveau d’une formation pratique lors de l’ouverture de leur agence. Lors de cette étape, un animateur dédié accompagne durant deux jours le franchisé. Le suivi s'effectue ensuite à la carte selon leurs besoins.
SHIVA affirme que ses agences sont rentables à partir de 100 clients.
Le groupe Acadomia, n°1 du service à la personne, fait bénéficier à SHIVA de son savoir-faire commercial, juridique et logistique, de ses 15 ans d’expertise et de sa renommée.
