C. Borie (Côté Particuliers) : « J’ai une vraie confiance dans le développement de la marque »
13.04.2011, Interview de la rédaction relue par l'enseigne
A 45 ans, Cécile Borie a fait le choix d’ajouter une « dimension terrain » à 20 années de parcours professionnel tournées vers la stratégie immobilière. Elle a ouvert son agence Côté Particuliers à Clamart (Hauts-de-Seine) en juillet 2010.
Crédits photo : Droits réservés
Cécile Borie, franchisée Côté Particuliers à Clamart.
Construction du projet
Ce qui vous a motivée à devenir créatrice d’entreprise ?
Après des études commerciales, j’ai travaillé durant 20 ans dans d’importantes structures en relation avec l’immobilier social comme responsable marketing et cadre dirigeant. J’avais un rôle essentiellement fonctionnel, de plus en plus éloigné des réalités du terrain. Or je souhaitais être davantage tournée vers l’action, avoir un contact direct avec les clients, et devenir mon propre patron. La quarantaine me semblait être un bel âge pour commencer à travailler pour moi-même. En juillet 2010, mon agence immobilière Côté Particuliers a ainsi vu le jour, sur la commune de Clamart. Dès novembre 2010, Anne Brucker est venue me rejoindre, en qualité de négociatrice.
Pourquoi avoir créé en licence de marque ?
La licence de marque est plus souple que le système de franchise. Mais j’aurais accepté le statut de franchisé si Côté Particuliers me l’avait proposé. Le concept « d’immobilier à frais réduit » est très innovant et répond à une véritable attente des clients. La marque elle-même a du sens. Nous sommes du côté des particuliers, pour proposer des services professionnels à leur juste prix. J’ai une vraie confiance dans le développement de la marque. Lorsque j’ai rejoint le groupe, le concept avait déjà été expérimenté à Tarbes et à Lourdes, et fonctionnait bien. Nous avons à notre disposition des outils de communication performants. Si j’avais créé mon agence de façon totalement indépendante, je n’aurais pas bénéficié d’une visibilité d’enseigne aussi forte.
Choix de l’enseigne
Ce qui vous a séduite chez la tête de réseau ?
La personnalité des dirigeants, qu’il s’agisse de Jean-Philippe ou de Sébastien, a été déterminante. Ils ont toujours cru en moi et en mon projet, alors même que ce que j’appellerais sa « genèse » a été délicate. Je tenais tout particulièrement à implanter mon agence à Clamart, et trouver un local s’avérait très difficile. Ils m’ont aidée et ont su m’encourager à mener mon projet à terme. Et puis, ce qui est important pour moi, c’est que Côté Particuliers a une pratique saine de l’immobilier et un vrai respect du client. On est un peu militants dans l’âme, pour plus de transparence, d’efficacité, et d’humilité. Ce sont d’ailleurs les trois valeurs clés de notre réseau.
Comment avez-vous convaincu la tête de réseau ?
Je possédais une certaine expérience professionnelle et de bonnes bases juridiques. Sans avoir été agent immobilier, je connaissais cependant bien ce domaine sur le plan technique. Par ailleurs, mon projet était correctement préparé et financé. Mais ce sont mes convictions qui ont fait la différence : je voulais monter une agence immobilière portée par un concept innovant, avec une pratique de frais réduits.
