Concept : La cuisine tout compris, à prix low cost
L’enseigne AVIVA est spécialisée dans la distribution de cuisine à prix « low cost ». Elle offre à ses clients un large choix de cuisines sur mesure, montées en usine et « tout compris » (meubles + électroménager + garanties).
En réduisant tous leurs coûts et charges grâce à une politique d’achat agressive, AVIVA propose à ses clients une offre claire et personnalisée à prix compétitif et transparent.
La politique d’AVIVA est que « tout le monde doit pouvoir s’offrir sa cuisine, cela ne doit pas être réservé à une clientèle aisée ». Sa vocation est donc de démocratiser la cuisine pour que le client ne se sente pas partagé entre la qualité et le prix.
Développement du réseau : un recrutement de 10 à 15 franchisés en 2012
2000 : Création de l’enseigne AVIVA par Georges et Bernard Abbou.
2003 : Lancement en franchise.
2006 : Le réseau compte 15 magasins.
2010 : L’entreprise déploie pour son 10e anniversaire déploie un plan de communication ambitieux (dépliants boîte aux lettres, annonces presse et un relai dans tous les magasins du réseau).
2011 : AVIVA a atteint les 55 points de vente : 15 points de vente en propre, 31 magasins franchisés en France, 9 implantations franchisées à l'étranger (Algérie et Maroc).
L'objectif de l'enseigne est d'ouvrir 10 à 15 magasins en France en 2012.
Un marché global de 2 143 000 €
D'après l'étude XERFI de septembre 2011, les achats de meubles de cuisine par les ménages français ont augmenté de 8 % en 2011. Le marché global des meubles de cuisine pesait 2 143 000 euros en 2009. Le taux d'équipement des ménages en cuisine équipée était de 58 % en 2009 ce qui reste encore en dessous de la moyenne européenne.
AVIVA a généré un chiffre d’affaires de 40 millions d’euros en 2010.
Les + de l’enseigne : une formation tournée vers l’opérationnel
Le principal atout d’AVIVA est son soutien aux franchisés grâce à :
- un accompagnement spécifique avant et pendant leur ouverture avec une assistance permanente.
- une formation efficiente permettant de rendre rapidement opérationnels des vendeurs débutants et ainsi générer du chiffre d’affaires dès l’ouverture de leur point de vente.
- des méthodes et outils de gestion simples pour permettre aux franchisés de se consacrer prioritairement à leurs clients.
Ses autres points forts sont :
- des méthodes de commercialisation modernes et simplifiées
- des conseils de spécialistes permettant aux clients d’optimiser au meilleur prix, la qualité, l’esthétique et la fonctionnalité de leur future cuisine.
- une communication permettant de se différencier de la concurrence grâce à son ton décalé et de nourrir la notoriété de l’enseigne.
