Concept : le soutien scolaire fondé sur le “tandem gagnant” enseignant-élève
ANACOURS est un concept de franchise spécialisé dans le soutien scolaire basé sur le “tandem gagnant" enseignant – élève et symbolisé par le slogan de l’enseigne : "A deux, on apprend mieux.". Son offre est large et va du primaire jusqu’à l’université. De plus, elle est complétée par des services originaux comme les stages en petits groupes, l’étude dirigée ou encore la sortie d’école.
Le quotidien du franchisé est simplifié par la mise en place d’un système informatique qui permet à chaque agence d’accéder aux informations concernant les élèves, les professeurs et le suivi des cours, dans une exigence de proximité et de performance. Cet outil permet notamment au franchisé de ne pas perdre de temps sur les taches administratives. La sélection des enseignants repose elle aussi sur un logiciel le « Profileur TM » qui permet à la fois de comprendre le profil de l’élève et ses besoins, mais également de guider l’enseignant en fonction des résultats obtenus par ces premiers tests.
Par ailleurs, depuis 2003 ANACOURS a développé un partenariat exclusif avec les Editions Hatier afin que les élèves et les enseignants de l’enseigne utilisent des supports pédagogiques reconnus par l’Education Nationale.
Développement du réseau : un objectif de 35 ouvertures d’ici 2 ans
1999 : Alors que Stéphane Cohen est encore étudiant à l’Ecole d’ingénieur à Lille, il donne des cours particuliers et prend conscience du potentiel du marché devant l’augmentation des demandes des parents d’élèves. Il décide de se lancer et de créer ANACOURS, à l'âge de 27 ans.
2001 : Il est rejoint par Jérôme Mattout, diplômé de l'Ecole Supérieur de Gestion de Paris.
2003 : ANACOURS démarre son développement en province par la création de pôles de recrutement en régions.
2006 : Les premières agences sont créées à Lyon (69) et Paris (75017)
2007 : De nouveaux services sont lancés : les stages intensifs en agence et la sortie d'école pour les plus jeunes.
2008 : Ouverture de 3 nouvelles agences à Asnières (92), Lille (59) et Bordeaux (33). ANACOURS est certifié à la norme de qualité : Qualicert.
2009 : Création des agences de Paris (75015), Boulogne sur mer (62), Chatou (78), Pontoise (95), Boulogne-Billancourt (92).
2010 : Inauguration des agences de Marseille (13), Fréjus (83), Pau (64), Chelles (77), Versailles (78), Nice (06). Stéphane Cohen devient administrateur du syndicat des entreprises de services à la personne.
En 2010-2011 : ANACOURS a généré 5 millions d’euros de volume d’affaires, dispensés 150 000 heures de cours grâce à 17 000 enseignants.
2011 : Le réseau compte 25 agences.
ANACOURS a d’ores et déjà pour objectif d’atteindre 60 agences en 2013.
Marché : le soutien scolaire représente de 2 à 2,5 milliards d’euros
Une enquête TNS Sofres a récemment montré que 53 % des personnes interrogées sont quotidiennement préoccupées par les résultats et la réussite scolaire de leur enfant. Un chiffre qui montre l’importance prise par la réussite scolaire au sein des familles. Face à cette problématique, les parents d’élèves considèrent comme prioritaire l’investissement financier lié à cet objectif.
Le marché du soutien scolaire représente aujourd’hui de 2 à 2,5 milliards d’euros (source : Xerfi septembre 2007). La part du « marché noir » (petites annonces, connaissances, etc.) représente encore 70 à 80 % du marché.
Le contexte actuel est en plus largement favorable à l’activité du soutien scolaire avec de nombreuses mesures visant à satisfaire les besoins en matière de services à la personne :
- une réduction ou crédit d’impôt de 50 % sur les dépenses
- le maintien du taux de TVA à 5,5 %
- la création du Chèque Emploi Service Universel
Les + de l'enseigne : la certification Qualicert
12 ans après sa création, ANACOURS bénéficie d’une forte expérience et reconnaissance. En octobre 2010, l’enseigne a été élue n°1 pour la qualité de recrutement de ses enseignants par le magazine Capital. De plus, depuis 2008 ANACOURS est certifié à la norme de qualité : Qualicert, un gage de qualité quant au recrutement des enseignants et au suivi des équipes pédagogiques.
Les franchisés ANACOURS bénéficient des plans de communications nationaux de l’enseigne, de partenariats nationaux apporteurs d’affaires (dont 2 000 comités d’entreprise), de la diffusion de leurs actualités grâce à un attaché de presse, d’un plan marketing et communication ambitieux.
En intégrant le réseau, ils obtiendront également le savoir-faire du franchiseur et différentes prestations visant à les aider dans leur parcours :
- Une aide pendant la construction de leur projet : recherche du local, financement possible du projet à travers les partenaires bancaires du franchiseur, etc., pendant et après leur installation.
- Un interlocuteur dédié pour accompagner le franchisé dans son développement,
- des conventions d’animation, de formation
