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Franchise et immobilier : profitez de la diversification du secteur ! (3/7)

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Profils immobilier : valoriser la prestation de service

26.02.2009, François Simoneschi

C’est essentiellement à l’intérieur des réseaux que se poursuit la modernisation et la professionnalisation du secteur immobilier. Satisfaction du client en tête.

Les cadres sont recherchés dans l'immobilier
Crédits photo : Getty Images
Les cadres en reconversion, notamment commerciaux, et les anciens négociateurs en immobilier figurent parmi les cibles privilégiées dans le recrutement des réseaux immobiliers.

Compétences requises : management et fibre commerciale

La direction d’une agence immobilière exige un fort tempérament commercial et la capacité à animer une équipe de négociateurs. Il faut également pouvoir appréhender une méthodologie de vente et la gestion d’un centre de profit.


Origines professionnelles

Les cadres en reconversion, notamment commerciaux, et les anciens négociateurs en immobilier figurent parmi les cibles privilégiées dans le recrutement des réseaux immobiliers.


Affinités / sensibilités personnelles

Très impliqué au niveau opérationnel, l’entrepreneur au sein d’un réseau immobilier doit être doté d’un excellent sens relationnel, afin de comprendre les aspirations en matière de qualité de vie de l’acquéreur potentiel et de le sécuriser dans sa transaction. En agence immobilière, le client veut bénéficier d’une authentique prestation de service et d’une valeur ajoutée dans son acte d’achat.


Réglementation

La loi du 2 janvier 1970 (loi Hoguet) et le décret d’application du 20 juillet 1972 déterminent l’activité d’agent immobilier, et en particulier, qui peut l’exercer. Cette profession est, par exemple, ouverte aux détenteurs d’un diplôme délivré par l’Etat (ou par un établissement reconnu par l’Etat), d’un niveau égal ou supérieur à trois années d’études après le baccalauréat et sanctionnant des études juridiques, économiques ou commerciales. Seuls les profils autorisés (d’après les études ou l’expérience professionnelle, l’honorabilité, les garanties financières, etc.) obtiennent la carte professionnelle unique valable 10 ans.
La loi Hoguet ne s'applique pas aux géomètres, notaires, avocats, architectes pour leurs œuvres, ni aux représentants de sociétés de construction pour leurs mises en vente.


Investissement candidat

L’investissement total du candidat à l’intégration en réseau immobilier démarre sous les 10 000 euros pour un positionnement sur Internet. Il grimpe rapidement entre 60 000 et 80 000 euros pour les réseaux de taille moyenne, dès que l’on a pignon sur rue. Il varie entre 100 000 et 150 000 euros pour les grands réseaux (hors pas-de-porte).


Projets de développement & recrutement

Malgré la multiplication des indicateurs négatifs sur leur secteur, les réseaux immobiliers continuent de recruter. A raison. Si les deux prochaines années seront délicates à traverser pour les nouveaux entrepreneurs, ceux qui se seront installés sur un domaine où l’activité n’est pas complètement atone – loin s’en faut ! - en bénéficieront dès la reprise du marché, que l’on n'envisage guère avant 2012. D’autant que c’est essentiellement à l’intérieur des réseaux que se poursuit la modernisation et la professionnalisation du secteur immobilier.