N. Zarzour-Aka (GrandOptical) : « En franchise, nous nous devons de donner du sens à nos décisions »
N. Zarzour-Aka (GrandOptical) : « En franchise, nous nous devons de donner du sens à nos décisions »
Pourquoi avez-vous décidé d’ouvrir votre réseau à la franchise ?
Quelles ont été les principales difficultés à surmonter ?
Comment avez-vous géré ce changement culturel ?
Quels défis vous reste-t-il à relever aujourd’hui ?
Après un développement exclusif en succursales, GrandOptical s’est lancé en franchise en 2007. Nay Zarzour-Aka, directrice franchise, explique comment le réseau concilie ces deux modes d’exploitation.
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Développement du réseau
Le 24.01.2011



Voyage : franchise et succursalisme, une solution à double tranchant - G. Mellinger


